Отзыв об отеле The Royal Mayan 4* от пользователя Evgeniia

К сожалению, в этот раз при уборке горничные упорно игнорировали столешницы и плиту на кухне, стол и пол на балконе. В прошлом году кухня все время сияла чистотой,давались моющие средства для посудомоечной машины, горничные даже загружали грязную посуду и включали машинку! Далее, номер был оплачен еще на стадии бронирования, но на ресепшн были уверены, что мы оплатим проживание на чекауте, разбирались 2 дня. Не весь персонал говорит по-английски(( Из номеров исчез Wifi, поэтому по вечерам в лобби набивалось полно гостей, не всегда всем хватало кресел и диванчиков.Прекрасен вид на море, отличный бассейн, все как и в прошлом году. Персонал предупредителен, приветлив и вежлив. Полотенца и постельное белье менялись часто. Отдельное спасибо ребятам из ресторана, обслуживание на высшем уровне, все оооочень вкусно! В остальном - отель очень любим, каждый год в отпуск только туда!