Все отзывы об отеле Kleopatra West 3* (Турция/Аланья)

ужасный отель, и отношение ужасное, в глазах только доллары!

Отдыхали в отеле Kleopatra West в середине июля 2010 (кстати, сейчас он сменил назнание на  Kleopatra Alis). Это была моя первая, и, боюсь, последняя поездка в Турцию. Впечатлений хватит на всю жизнь. Отель действительно находится почти в центре города на первой линии, море - через дорогу. Пляж, как и обещано, песчаный (правда, очень грязный - невозможно зачерпнуть песка рукой, не зацепив окурка). Зонтики-лежаки тоже есть (но довольно дороги - по 4 дол.). На этом достоинства заканчиваются. Номер, правда, был вполне сносным - кондиционер, балкон, телевизор с русскими каналами. Но! следует учитывать несколько моментов.
Во-первых, руководство отеля норовит поселить вас не в главном корпусе, а в другом, который, кстати, почему-то имеет другое название - Livane Beach Hotel. У меня сложилось впечатление, что это просто другой отель, который не то что 3, вообще ни одной звезды не имеет. Нас сначала под предлогом отсутствия свободных номеров поселили туда: окно не закрывается, балкона нет, кондиционер разбит, на троих - одно полотенце, мыло не полагается. Нужно было проявить настойчивость, чтобы все-таки переселиться в "главный" корпус.
Во-вторых, система горячего водоснабжения... вода для подачи в номера нагревается на крышах отелей солнышком. Поэтому горячая вода есть только днем, а утром или вечером ее нет. 
Взрослый бассейн маленький (длина около 5 м, ширина - ок. 3 м), но его регулярно чистят. А вот детский бассейн грязный, уборщика рядом с ним не видела ни разу. Детская площадка, заявленная на сайтах турфирм, - просто издевательство. На заднем дворе, где нет ни одного деревца, а пыльная земля застлана кусками старого ковролина, имитирующего травку, поставлены совдеповского образца разбитые качельки и горка. Правда, рядом с отелем есть другая, можно ходить туда.
Но самый большой минус отеля - кормежка. То, что высокопарно названо рестораном со шведским столом, таковым не является. Из всех приемов пищи наиболее сносным был завтрак. Специально привожу меню (оно практически не менялось на протяжении недели): хлеб, резаные дольками помидоры, брынза, жуткого нитратного вида колбаса (не каждый день), сыр, 2 вида оливок, 2-3 вида варенья и самодельная простокваша, размешанная с тем же вареньем. Горячих блюд нет. 
меню для обеда и ужина разнообразнее. Появляется то, что нужно назвать овощными салатами: помидоры-огурцы-капуста. а еще они очень любят подавать моноовощи, например, корыто резаного кольцами лука, корыто резаной краснокочанной капусты, корыто тертой морковки. И все это, заметьте, даже без заправки! Горячих блюд - не больше 2 видов и для них организована раздача. Как в фильмах про бездомных: выстраивается очередь из несчастных голодных отдыхающих (в которой слышны только негативные реплики по поводу происходящего), а два меланхоличных турка не спеша брякают в протянутые очередниками тарелки какую-нибудь почти несъедобную бурду. В лучшем случае это картошка, рис или макароны. Имейте в виду, что если не поторопиться, то и этого может не хватить! Поэтому очередь выстраивается уже за 10-15 минут до начала обеда-ужина и простоять в ней нужно минут 15-20. Еще хозяева отеля очень экономны, поэтому мы регулярно видели горячие блюда, не доеденные вчера, сегодня уже в холодном виде в составе "салатов". например: вчера на ужин была жареная рыба, а сегодня она в порезанном виде и смеси с помидорами предлагается в качестве салата. И т.д. Мясо за неделю мы видели 2 раза. Фрукты... 2 раза апельсины, 2 раза арбузы, 3 раза морщенные яблочки. И это летом! И картина та же - кто успел, тот и съел. Короче, в большой семье зубами не щелкают.
То, что касается сервиса... Номера убирают часто. на ресепшене работает девушка, производящая впечатление русской и изъясняющаяся без акцента (правда, слегка высокомерная). Но вот сухой паек вместо завтрака в день отъезда нам не приготовили, хотя мы заказали накануне. Решили, наверное, что обоъдемся. Мы и обошлись. Так меньше шансов отравиться. Кстати, мой ребенок 6 лет отравился или в бассейне, или в ресторане чем-то настолько сильно, что пришлось обращаться в страховую компанию и ездить в госпиталь на капельницы.
Мораль сей басни такова: если вам 20 лет и все, что вам нужно - это превратиться в вяленую воблу (то есть загореть и похудеть), этот отель для вас. Хотя нужно отдать должное - очень дешевый. Но если вы себя любите и уважаете, не скупитесь - выберите более дорогой вариант. Я для себя решила именно так.

Первый раз была в Турции и абсолютно не разочарована. Первое впечатление от отеля было не особо приятное, т.к. столкнулась с некоторыми неудобствами, такими как отсутствие горячей воды, отсутствие обещанного телевизора, неисправность душа, который после неоднократных жалоб все же был починен. НО! Лично я приехала в Аланию не для того, чтобы проводить время в отеле и смотреть телевизор. Главное кровать, на которой можно спать и еда. Я абсолютно непривередливая в еде, поэтому турецкая кухня вполне устраивала. Даже кое-что понравилось. Так что тем, кто хочет развлекаться не только за пределами отеля, но и в нем самом, там делать нечего. Да и глупо надеяться на шикарные апартаменты и высококлассное обслуживание за такую стоимость. Претензий к персоналу лично у меня нет. Каждый спокойно делает свою работу. У этого отеля есть очень большой "плюс" - это его месторасположение. До центра недалеко, море рядом, классный песчаный пляж, вокруг горы. Просто красота! И совсем рядом находится офис, где работает Джамал. Купила у него экскурсию в турецкую баню (хорошо хватило ума не покупать у гида). И не жалею нисколько. Только самые положительные впечатления! Отношение просто сказочное! Понравилось все: и сауна, и бассейн, а пенный массаж - это просто что-то.. И, кстати, была свидетелем того, что группе, приехавшей через гида, был оказан не полный комплекс услуг, нежели нам, приехавшим через Джамала. Им объяснили, что у них не все входит в эту экскурсию. Вот так. Я уже не говорю о стоимости - у гида в два раза дороже. Это, конечно, для туристов немаловажно, но очень хочется сказать о Джамале не только то, что он делает скидки и у него недорогие экскурсии. Хочется сказать, что он очень приятный во всех отношениях человек. С ним безумно приятно и интересно общаться. Такие хорошие, добрые и замечательные люди в жизни встречаются нечасто. Огромное ему спасибо за его работу и море положительных эмоций. Подводя итог: те, кто неприхотлив и хочет НЕДОРОГО отдохнуть в потрясающе красивом месте - смело можно ехать в этот отель. Ведь все равно вспоминается солнце, море, пальмы, горы, экскурсии, а не отсутствие горячей воды в номере. Приятного вам отдыха!

В августе неделю жили в отеле Клеопатра-Вест. Честно говоря, читая перед поездкой отзывы, одолевали двусмысленные чувства. Многие отзывы, как положительные, так и отрицательные, позже приходили на память. Но скажу сразу, отдых удался на славу! В агентстве, где покупал тур, мне совершенно честно рассказали об этом отеле. В действительности оказалось все именно так - очень скромненько. Кормили однообразно, но еды хватало. С обслугой стоит быть вежливым, но твердым и проблем не будет. А оставленный на кровати доллар для горничной сотворил истинное чудо на всю оставшуюся неделю! Короче, на свои деньги отель вполне тянет, поэтому трудно ожидать чего-то другого за ту цену, которую заплатили. Тот номер, который представлен в рекламе с видом на море, не увидел, хотя жили в скромном, но приличном номере почти с видом на море. Кстати, сразу хочу сказать о гиде - Юле Жуковой. Накануне отъезда прочитал о ней чудовищный отзыв. Когда оказалось, что именно она будет нашим гидом, испытал острое любопытство - подтвердится или нет... Но оказалось, что это в действительности милая девушка, отлично выполняющая свои обязанности. Когда мы с супругой столкнулись с часто описываемой проблемой смены номера, она решила этот вопрос сразу же, хотя мы только с ней познакомились и даже не успели воспользоваться ее предложениями. Чуть позже я даже терялся в догадках, о той ли Юле бы написан негативный отзыв? Об истинных причинах такой метаморфозы могу только догадываться. Что касается экскурсий, предлагаемых GTI и о том, что они дороже - правда. Однако дороговизну можно понять. Мы взяли пару экскурсий и совершенно не жалеем потраченных денег. Организованы они были прекрасно. К тому же гиды совершенно правы, в случае чего, знаешь с кого спросить.

пОехала в этот отель второй раз за 4 месяца. В июне ездила с детьми и подругой с ее детьми - всего 7 человек. Занимали 3 номера, разных по комфортности. После некоторых выяснений отношений на рецепшен подружились с персоналом и у нас проблем не возникало. Мне очень понравилась управляющая Эбру. Портили впечатление только 2 русские компании из Москвы, которые ежедневно напивались и устраивали дебош в ресторане - не давали моим малолетним детям спать. К нам относились очень хорошо, так как мы не пили, не кутили и вели себя прилично. Когда мы с подругой и ее дочерями отправлялись на дискотеку, то нас всегда сопровождали гиды Алим или Айдын или работники отеля. Питание, конечно, было не очень, но никто не отравился и голодным не остался, хотя люди, пившие всю ночь спиртное, считали, что им не хватит еды и постоянно вставали в безумную очередь, как за хлебом в блокаду. Понятно, что к таким турки относятся соответственно. Второй раз поехала на 10 дней одна. Номер был супер - 2 балкона с видом на море. Эбру и многие другие работники отеля меня вспомнили и принимали очень душевно - даже в день приезда принесли в номер фрукты и вино(которое пришлось отдать женщинам, с которыми познакомилась там, так как я не пью). В свободное время помогала ребятам на рецепшен улаживать конфликты с туристами - народ начинал кричать, что отель плохой, но потом понимали, что за такую сумму все очень прилично, особенно в сравнении с аналогичными отелями. Познакомилась с прекрасными людьми, показывала им город, днем загорали на пляже на своих полотенцах, пляж чистый, море-супер. Вечером танцевали в ресторане, гуляли в садике у отеля. Место спокойное, центр города - 15-20 минут пешком, рядом автовокзал- можно и без путевки на автобусе съездить за 5 лир в Сиде или за 3 лиры в Дымчай. короче, дети просятся в тот же отель в мае - копим деньги на отдых на 14 дней.

Первый раз в жизни была в Турции в конце августа 2005 г. Поверьте, есть с чем сравнивать, объехала всю Европу, Египет, Эмираты. Полетела в Аланию, отель Клеопатра Вест. Сказать честно, ожидала нечто ужасное, прочитав отзывы в интернете. Спешу разуверить всех - отель потрясающий, соответствует действительно 3-м звездам, персонал внимательный, море рядом, пляж действительно лучший в Алании. Начну с перелета - прилетели во время, рейс не задержали. Сразу по прилелету нас, человек 10, посадили в микроавтобус, чуть больше наших Газелей, но по комфортабельности намного выше, с кондиционером и холодными напитками. Гид Сейфулла всю дорогу по началу очень весело и ненавязчиво рассказал нам о Турции, кстати, он прекрасно говорит по-русски. Когда привезли в отель, с размещением тоже проблем не возникло, на все формальности ушло минут 10. И вот он номер - простой, без излишеств, но очень чистый. Кстати, одноместных номеров нет, поэтому кто берет SGL, живет один в двухместном. В номере фен, кондиционер, душевая кабина, поэтому если ее закрывать, то полы будут всегда сухими. За время моего отдыха полотенца меняли 4 раза, постель три, но горничные в отеле есть всегда, поэтому стоит только их позвать, и они без проблем все сделают. Сразу в день приезда в 17.30, как раз после полдника, нас, новоприбывших, ждал инфо-коктейль в холле. Гиды предложили экскурсии, про каждую рассказав в подробностях. Скажу сразу, цены гидов Ланта Тур и Peninsula Tours, не особо отличаются от тех, что в городе, только на длительные экскурсии, например, на Памуккале, разница существенная. Так тут, по крайней мере, знаешь, что эти гиды за тебя отвечают, и уж по любому никуда не завезут. Пляж через дорогу, 50 метров максимум, как раз напротив отеля, вход в море не очень хороший, но чуть в сторону и просто супер. Платный пляж - вранье, вход для всех бесплатый, а вот за лежаки и зонтики 1$ в день. Но кто Вам мешает лежать на своем полотенце, или надувном матрасе? Не хотите платить - не надо! Единственный минус - питание. Не могу сказать, что кормили плохо или невкусно, просто еда была однообразной, но голодными никто не ходил! А напитки местные можно пить в неограниченном количестве на протяжении всего дня и до полуночи! Бассейн небольшой, но и сам отель крошечный!!! Из всего вышесказанного сделаю вывод - лучшего места отдыха для непритязательной молодежи не найти! Смело езжайте в Клеопатру Вест, а на съэкономленные деньги найдете себе массу развлечений!!! Огромный плюс, что отель в самом городе, а не каком-нибудь захудалом поселке, где Вы не найдете ничего, кроме того, что есть на территории отеля! Огромная благодарность нашим гидам - Сейфулле, Алиму и Айдыну. Ни дня не дали нам скучать, столько нам всего показали. Были и в турецкой бане, лучшей в городе, и на пенной дискотеке, и в аквапарке, и на шоу "Турецкая ночь", и много еще где. По насыщенности впечатлений и положительных эмоций можно подумать, что отдыхала как минимум дней 10-12, на самом деле всего неделю! Улетала и плакала, не хотела уезжать, так все понравилось! С нетерпением буду ждать следующего отпуска! Спасибо вам за такой заряд бодрости! Катерина.

Прилетели из Турции, из Kleopatra West 26 августа 2005 года!!!Сразу хочу сказать что все очень понравилось и даже не хотелось улетать!!!!Знаете, начитавшись всяких ужасных отзывов об этом отеле мы были готовы к самому худшему, но знаете наши ужасные ожидания НЕ оправдались!!!!Во время расселения мы заплатили 5$ на ресепшене и попросили, чтоб нас поселили в номер с видом на море и горы!в итоге у нас были отличный номер!С замечательным балкончиком и видом1Кстати все в номере отлично работало!Кондиционер, телевизор, фен!В первый день дали уборщице 1$ так она так чистенько у нас убиралась!!При чем Каждый день меняла полотенца и белье!!!Персонал в отеле хороший!Дружелюбный!Передаю им всем огромный привет=)))Единственное ….Нам не повезло с гидом !Зовут его Сейф, он в день приезда сказал , что если мы будем брать экскурсии не у него, то он лишит нас страховки и не будет решать наши проблемы!1Но нас это не особо напугало! У него экскурсии были в 2 раза дороже чем в турагенствах города!!1Мы поехали все-таки на экскурсию, но не с ним!Так он как-то это разузнал и даже не смотрел в нашу сторону!! Насчет питания :в полнее нормальное!!Ниразу не оставалась голодной!!! Конечно оно не очень разнообразное! Пиво, Вино ,Водка(турецкая) –в неограниченных количествах !Бассейн конечно маленький, но зачем он нужен, когда выходишь из отеля и через минуту ты на море!!!Море,пляж просто супер !!!=)))))Вообще Алания ОФИГИТЕЛЬНЫЙ город!!! Есть чего посмотреть, где погулять!!1Каждую ночь с подружкой ходили в клубы, кстати еще огромный плюс Kleopatra WeSt в том ,что отель находиться в 30 мин ходьбы от самого центра!Или 5 мин на автобусе!!В Алании очень много иностранцев!Швейцария, Англия,Голландия,Дания,Норвегия,Германия!!!!Так что есть с кем познакомиться и пообщаться(но, это если вы знаете английский)Русских почему то мы кроме нашего отеля нигде не видели, хотя и говорят. Что в Турции одни русские!К сожалению, русских иностранцы считают необразованными и бедными, А всех русских девушек проститутками!=(((Про турков могу сказать , что они делятся на 2 категории:одни приставучие козлы, на которых просто не надо обращать внимания, а другие очень даже хорошие и дружелюбные люди!=)))Так что советую всем ехать в Аланию!Там Клево!а вообще главное с каким настроением вы туда поедете1Главное быть оптимистами,и помнить сколько ты заплатил денег и что можешь требовать за эти деньги!Всем удачного отдыха!!!=))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) PS УЧИТЕ ЯЗЫК(Английский)!БЕЗ НЕГО НИКУДА!

Отдыхал в Kleopatra west с 9.08.2005 по 16.08.2005. Отдых портила только гид. Жукова Юля. Если попадёте к ней, советую дел с ней никаких не иметь. С виду милая, приветливая девушка. Нас привезли к ужину. После ужина раздали ключи. Когда мы вошли в комнату, я засмеялся. Комната была совершенно не пригодна для жилья. В хлам разбитая комната. Над кроватью свешивалась розетка. На потолке в ванной была огромная дыра к соседям с верху. Хорошо над нами ни кто не жил, иначе все лилось бы к нам. Мы тут же пошли к Юле менять комнату. Во время нашего разговора на ресепшен вносят девочку лет 10 с обожженными ногами. Пьяный бармен, отмечавший на работе чей-то день рождения, разливал и поджигал какое-то пойло (водка не горит). Вызвали скорую. Во время того как мать этой несчастной девочки орала на ничего не понимающего по Руски, пьяного бармена, Юля благополучно ушла. А что? Рабочий день кончился!!! Но всё кончилось хорошо. Приехала скорая. Врачи оказались нормальными мужиками. Оказали помощь без лишних вопросов. На утро мама и дочь переехали. Утром возобновился разговор насчет комнаты. Юля говорила, что все номера в отеле одинаковые. Она их все знает. Что замена номера ни к чему не приведет. Я все-таки настоял на том, что бы она посмотрела наш номер. В этом номере она явно не была. Она была в шоке, хотя и пыталась это скрыть. Опять началась ругань на ресепшене. Юля как всегда развернулась и ушла. Мне надоело, я позвал управляющего отелем. Она хоть по Русски не говорит, но понимает всё. На утро нам дали отличный номер с видом на море. Теперь на счет экскурсий. Брать в отеле просто глупо. Не далеко от отеля мы брали экскурсии по 17$/чел. Пример: рафтинг вне отеля 17$/чел; в отеле 39$/чел!!! Были в одном и том же месте в одно и тоже время. Нам вышло 51$/чел три экскурсии (баня, рафтинг, яхта). Нашим соседям, бравшим экскурсии в отеле, 120-130$/чел. Больше половины!!! Еще раз повторю ЖУКОВА ЮЛЯ – ПЛОХОЙ ГИД. Свою работу делает плохо. Абсолютное безразличие к своим прямым обязанностям. Потерял два дня своего отпуска из-за гида. Ужасно. Все остальное класс. Море, солнце... Экскурсии отличные. Центр города просто супер. Есть где погулять. Есть что посмотреть, что попробовать. Куча дискотек и клубов. Цены средние - что-то дороже, что-то дешевле. Даже отель меня устраивает. Просто мне не понятно за что ТАКОЙ гид получает зарплату. При возникновении проблемы сразу куда-то убегает. А может она больная?

Здравствуйте, уважаемые путешественники! Нам довелось отдыхать на турецком курорте в Алании в отеле "Kleopatra West" 3*** с 27,07,05 по 07,08,05 от туроператора GTI. Начнем по порядку: Мы не считаем себя слишком привередливыми людьми, но первое впечатление от отеля было шоковым. Сразу нас сразило то, что внешний вид его был только отдаленно похож на то, что нам, простым смертным, показывают на картинках. Нас поселили в номер, где противопоказано открывать балкон,тк в комнатушку врываются отвратительные запахи и открываются виды в комнаты дома напротив со всеми подробностями личной жизни турков. Большинство номеров далеки от рекламируемого... Вид на море - огромная удача ( всего номерах в 5ти). Вас туда поселят, если только вам что-нибудь будут вынуждены компенсировать, будь-то изначальное вселение в другой отель или нехватка мест в вашем отеле по ваучеру (GTI) . Своей территории там нет, только бассейн и бар-ресторан. Вся зелень на фото - детская площадка напротив отеля! Это еще ничего... не пугайтесь тараканов!!!! Второй корпус еще хуже :((( Плюсы, конечно, есть: 1. до моря рукой подать в прямом смысле 2. кондиционеры работают, а если отключают, то по просьбе включают 3.до центра 30 мин пешком или на долмуше за 1 лиру. 4.персонал отличный, если изначально поставить их на место, девушкам советуем утверждать, что они лесби :)) 5.рацион питания однообразен, но с голоду не умрете 6.иногда даже убираются и не крадут ( лично у нас ) Вообщем, когда привыкнешь, ничего страшного: до полуночи играет музыка в баре, там даже можно потанцевать, а после полуночи на ресепшне тоже веселуха... ( лучше, конечно, гулять и наслаждаться воздухом и морем ) Желаем вам удачного выбора отеля :) и преприятнейшего отдыха в солнечной Турции!!!!!!!! Спасибо за терпение..... Анна и Виктория

Привет! Мы отдыхали в Клеопатре с 30 июля по 13 августа 2005. Всё очень понравилось. Гиды Алим и Сейфулла - чудесные люди.

Мы прожили в этом отеле 12 дней. номер у нас на двоих был двухкомнатный с кухней. обстановка очееь скромная ( шкаф, двухспальная кровать, зеркало и маленький телек)кондиционеп плохой, но работал.из окон нет вида на моря, они выходят либо на дорогу, либо во двор. Пляж платный (шезлонки и зонтики, со своим ковриком на песке бесплатно). Рядом с отелем большая детская площадка. Убираются в номере регулярно. В отеле 2 корпуса, между ними 2 бассейна, один для малышей, а другой для подростков. кормят не очень, поначалу кажется. что выбор есть, но под конец не хотелось ничего, может просто преелась.персонал приятный, все выполняют хорошо, меняют, скатерти, убираются, не пристают. соков нет, приличная кола, спрайт. пиво разбавленное, виски не всегда есть, алкоголь не очень качественный, хотя этого с ледует ожидать качественный можно найти в барах города за деньги:) Вообще за такие смешные деньги лучше быть и не может. Одиноким дамам ловить нечего. нормальные мужчины в такие отели не ездят. Отнль очень подходит для молодежи. Лучше сэкономить на проживании, и потратить деньги в клубах города и на развлечения. До центра ходит автобус за доллар а там вход в любой бар и клуб бесплатно, а на напитки придется раскашелиться, если надоела еда можно вкусно поесть в городе. рекомендуб пицерию флипер пица, она на ходится по правую сторону улицы напротив поворота в центр цены очень низкие а еда вкусная надвоиз можно поесть за 12-17 долларов, в зависимости от аппетитов.. в ресторане можно вдвоем поужинать на 50 лир что около 40 долларов. если надоест турецкая кухня напитки и еду можно купить в супермаркете в пяти минутах ходьбы от отеля, цены средние еда свежая и качественная, вкусная выпечка. Из экскурсий прикольные яхта, квадосафари и рафтинг, лучше у гида не брать, цкны выше, чем в городе на 10-25 долларов.если есть дети интересная экскурсия в аквапарк. Короче за что заплатили то и получаем.

Я и моя подруга 1 августа хотим поехать в Турцию. Я конечно понимаю что это самое дорогое время года просто с работы не отпустили раньше, а в сентябре в институт. Конечно хотелось бы провести время весело и с комфортом, но почитав отзывы мне уже становится страшно :) ,мы хотим купить горящие путевки в 3* но какой отель???????? В тур фирмах предлагают разные отели и конечно же рекомендуют свой забронированные (типа Клеопатры Вест).Ребята HELP подскажите какой отель не дорогой, но приличный. Оксана

Хочу сказать сразу: фото номера отеля – неправда!!! Всё совсем не так, как указано на сайте. В принципе, мы там только спали. Отель находится недалеко от центра Алании, поэтому есть где погулять. Это плюс. Кондиционер в номере – это всего лишь его жалкое подобие (работает только вечером и очень шумит). Что касается уборки, то если вы не оставите чаевые, то вашу комнату «случайно» пропустят. По словам гидов, раньше было ещё хуже! Главное, что в Турции отдохнула, причём очень даже хорошо. А кто осознал, что мало заплатил, у того нет никаких претензий. А таких много. Привет всем кто там был с 16 по 30 июня 2005 года. Особенно Тане, её маме, Стасику, Тане с Олей, Лёне, большой компании с детьми и всем кто меня узнал. yourlove@hotmail.ru

Прочитали отзывы! ШОК! А вылетаем мы туда через три дня! Менять уже что-то поздно! Одно выяснили точно: совсем исхудаем, подискутируем с гидами (как бы обошлось без мордобоя), но зато вдоволь насладимся природой... По приезду дадим подробный отчет!

Сегодня прилетела из Турции. Когда первый раз пришла в комнату, чуть не заревела, но потом смирилась. Питание нормальное, есть фрукты (яблоки, апельсины, арбузы, сливы). Пляж очень хороший, море чистое и прозрачное. Все понравилось.

30 июня 2005 г. мы прилетели из Алании. Проживали мы в Отели с тремя звездочками Клеопатра Вест. Так как нам было с чем сравнивать, то первое, что мы ипытали, переступив порг отеля - это ШОК!!! Дальше хуже... бассейн, лестница на этаж и сам номер. Единственное желание было - это ДОМОЙ! Но! Я где-то понимаю людей, которые хотят туда вернуться,потому что в конечном итоге нам было жаль расстоваться с отелем. Свое дело сделали те же официанты, которые прекрасно опслуживали, абсолютно не было проблем с добавкой и лишнего бокала вина. Готовят вкусно и более менее разнообразно. Все что касается экскурсий, то никакой гид здесь не нужен, эти же экскурсии предлагают по всему городу и гораздо дешевле. Вот только от своих сограждан отдохнуть не получиться, в отеле одни русские. Алания чудный город! И в городе очень много отличных отелей! И в любом случае одых будет не забываемый!!!

Почитал ваши отзывы :) Блин, я в растерянности. Завтра я туда лечу (3.06.) Приеду расскажу. Очень надеюсь что всё преувеличино...

Прилетели вчера т.е 7 мая 2005 года из Клеопатры Вест. Все нормально если не заморачиваться на мелочах. Гиды супер, особенно Алим, Сейфик и Айдын. Ребята понимающие. Организовывали четко и слаженно все экскурсии. Очень образованные и интеллегентные, ответственные и вежливые. Нам все понравилось так как знали что едем в 3 звезды, поэтому и нет смысла требовать от отеля большего. Все очень просто и скромно. Отдых на море удался. Приехали очень довольные.

Только вчера, т.е. 4 мая 2005г., приехала из Клеопатры Вест. Предлагаю полный и добросовестный отчет по всем пунктам. Вначале хорошее - трансфер был отличный и вовремя. Ребята, которые этим занимаются - вежливые и организованные. В номерах очень чисто - убирали каждый день днем и очень чисто. Никто не жаловался, даже отмечали это - и с нашей группы, и с других. Расположение хорошее - и рядом с главным восточным базаром, и рядом с торговой улицей (позади отеля, параллельно береговой линии), и действительно в пяти минутах от песчаного пляжа. На пляже чисто и все есть - душ, раздевалка, кафешка и лежаки-зонты по требованию. Если хочешь загорать на своем полотенце на песочке, т.е. бесплатно - никто вас не трогает, не гоняют, как в просвещенной Европе, можно даже со своим зонтом - не проблема. У бассейна в гостинице все бесплатно - и лежак, и матрас, и любое время нахождения. В бассейн можно приносить из бара кофе и пиво или воду, никто не шумит. Бассейн очень тщательно чистят ежедневно, но размера он стандартного маленького. Зато есть лягушатник для детей и они там хорошо плескаются. Номера средние по размеру и у каждого свой балкончик со столиком и стульями из пластика. У всех есть ванная с душем-стояком, туалетом и умывальником. Полотенца меняют ежедневно. Кондиционер есть. Экскурсовод Натали из Киева - просто чудо, такие редко встречаются. Но другие - особенно на длинных экскурсиях - кошмар.Персонал неплохой. Хотя за день до нашего отъезда приехало на обслугу во все точки много нашей молодежи, как они будут работать - не представляю. У горы слева, где наверху крепость (35-40 мин. медленной ходьбы по набережной, держась все время правой стороны), прямо у "тупика", когда, казалось бы, уперлись в гору, слева стеклянная дверь - вход в пещеру Далматаш Магараш - 3,5 тур. лиры. Это очень красивая пещера со сталактитами и сталагмитами, к тому же лечебная. Надо сидеть там (есть диванчики) по полчаса тем, кто имеет проблему с легкими или дыханием, вылечивает бронхиальную астму. Открыта для туристов с 10 утра. В любом случае советую посетить эту достопримечательность, фото- и видеосъемка там бесплатно. А рядом самый лучший пляж на побережье, с такими же условиями как у нашего отеля, но с хорошей кафешкой на свежем воздухе, там можно отлично проводить целый день и за 1 лиру попить фреш - сок из свежевыжатых апельсинов. Кто хочет, может заплатить 1 бакс или евро - примут. Если идти по берегу - 25-30 мин. спокойным шагом до отеля. Теперь минусы. Кондиционер плохо регулируется и можно ночью подмерзнуть, если не взять в самом начале одеяло. Не дают даже простыню накрыться, только покрывало от кровати. Столовая (рестораном не назовешь) является одновременно и холлом, и ресепшн, и баром - проходной двор. Зато удобно, что если ждешь экскурсию, то сразу видно, когда подъехал автобус. Питание - если обед начинается в 13.00, надо прийти в 12.50, а то не достанется и трети. Все сметается за 6-7 минут, но новые порции не подносят. Одно горячее без выбора, выдают по одной ложке и не всегда соглашаются добавить. Порции как в пионерском лагере в младшей группе. Гарнир тоже кот наплакал: одна ложка макарон, или вермишели, или риса. Салаты надо брать сразу - иначе исчезнут бесследно, как и жалкие фрукты - по яблоку или апельсину на нос. На рынке в пяти минутах ходьбы 2 кг яблок или клубники стоит 1 лиру (75 центов США), а оптом вообще меньше. А на всех-всех выкладывали по 3-4 кг, и без добавки - не схватил-не получил, забудь. Еда была чистая и никто не жаловался на желудок. В баре вино часто прокисшее, пиво нормальное, обслуживание среднее, вода минеральная в очистителе всегда есть - круглосуточно. Если хотите похудеть - получится. Десерт в 16.30 - вкусный, бывает и с добавкой. Гид по гостинице - Анна Семержи. Бывшая кто-то, вышедшая замуж за турка и придуривающаяся, что забыла язык и что стала крутой иностранкой, родом их Сумгаита, что в Азербайджане. Предлагает только дорогие и дальние экскурсии, причем по цене, которая на 70-110% выше той, что реально есть и на 25-30% дороже тех, что у гидов других росс. компаний, работающих в той же гостинице. Ни в коем случае у нее ничего не покупайте - лучше у любого другого, которые постоянно работают со своими туристами в холле-ресторане, они культурно это делают и не врут с ценами. Кто покупает больше одной экскурсии - требуйте скидку. Если откажут - уходите, сразу согласятся. Сразу все экскурсии не покупайте, а то станете рабом такой мучительной программы и будете себя ругать. Разберитесь вначале. Кто чуть-чуть соображает по англ. или немецки - на улице продают более насыщенные и культурные туры за в два раза меньше, да еще и по правилам, т.е. если взял один тур - экскурсия по Аланье (с посещением крепости и роскошным обедом или ужином) - бесплатно. Если две экскурсии - скидка и т.д. Там даже продают туры с русским гидом. Анна же - добавляет на каждую экскурсию комиссию. Кроме того, она живет в Аланье, но не появляется вообще - в день приезда впаривает экскурсии, с которых имеет чистый доход, поэтому дешевые и ближние не продает, и исчезает. Не говорит, где что находится в городе. Сообщает, что рядом нет отелей вообще и турецкой бани тоже, и желающим надо купить у нее за 45 баксов поход в баню за 130 км в Анталии - пилить полдня по жаре, доехать до городской не самой чистой и общей бани, и не получив маску для лица (или за доп. плату), пилить опять назад, а по дороге вас случайно завезут в отвратный шоп центр только для русских с залежалым товаром по самой высокой цене. На самом деле сзади гостиницы рядком стоят приличные отели, в каждом и баня, и массаж, и антицеллюлитный курс, и роскошные маски для лица и косметический массаж для лица и тела - и все дешево, а если берете несколько процедур (два-три массажа или маски для лица) - просите скидку и получите. В других отелях дороже в 1,5-2 раза. Очень чисто и отличного качества - в 4 минутах ходьбы в отеле Клеопатра Голден Сан (Kleopatra Golden Sun ***)позади нашего отеля - от выхода направо до угла и поворот направо - 2-е или 3-е здание. К тому же там отлично говорящая по-русски врач-косметолог Нонна, очень доброжелательная и профессиональная, к тому же не врет, некоторым женщинам отсоветовала какие-то процедуры, хотя могла бы и заработать. Анна предлагает пойти в городскую общую баню (?!), адрес которой не помнит. К тому же хамит, и если что-то спросить - отправляет на ресепшн спросить самим у турков. И на какой хрен мы кормим ее с наших путевок? Врет, что экскурсии по Аланье нет в помине и что рынок в центре города и лучше туда не ходить, а как доехать не знает. В номерах не разрешают держать фрукты и овощи, а сами ими обделяют - и в чем тогда радости юга? В принципе, если не теряться - то ваш отдых обязательно удастся. Главное, что отель не позволяет вам переплатить за ночевку, а целый день вы находитесь где хотите, да и посуду за собой не надо мыть - тоже плюс. Погода хорошая, море рядом, пляж лучше, чем в хваленном Кемере (была там три раза), город большой и отличный, воздух и горный,и морской, есть лечебная и красивая пещера и симпатичный исторический музей с гуляющими по территории павлиными (3 мин. не доходя до пещеры с левой стороны). Красивейшая крепость и ухоженная набережная в цветах.

Отдыхала в данном отеле с 10 по 27 августа, в отель нас поселили через 3 дня, после пребытия, до этого проживали в отеле "Краб", более приличный отль, но более отдаленный от моря. Через неделю нашего отдыха в отеле "Клеопатра", у многих проживаюших, начилисть проблемы с пищеварением, особенно кто отдыхал с маленькими детьми. На возмущение отдыхающих в этом отеле враче, менеджер предложил мыть посуду самим, в так называемом ресторане, персонал, практически не говорит по русски, но в основном отдыхали русские. Согласна с мнением предыдуших отдыхающих, если закрыть глаза на отель и на обслуживание, то отдыхать можно, но при этом нужно заранее побеспокоится о своем досуге самим и об окружении.

Уважаемые туристы, мы с подругой отдыхали с 29/09 по 05/10/04. Читая предыдущие отзывы - все чистая правда, за исключением *отель - барак* - это не правда, поверьте есть с чем сравнивать. До этого я в трешках ни разу не была, но я считаю , что номера соответствуют именно этому уровню. У нас был приличный угловой номер (поэтому и балкончик был угловой с видом на горы и на море), для тех кто поедет- выбирайте номера с нечетными номерами (211,311,411,511) - не так жарко.В номере индивидуальный кондиционер, правда нет холодильника, да он вобщем-то не так уж и важен.Что касается еды - это ,кончно, отдельная песня...Милые дамы, кто желает похудеть, не прилагая никаких усилий - впред в Клеопатру Вест!!! Под конец отдыха хотелось набить морду (извините, не могу удержаться) придурку повару(он кстати и стоял на раздаче- по одной порции в руки!Атас!) Мы-то еще ладно, но бедные мужчины с голодными глазами (я в данный момент имею в виду только еду)... зрелище не для слабонервных. Все что народ не доел вечером или в обед, на следующий день подавалось в виде салатов, заправленных всякой хренью. Еще один добрый совет -!!! Не ештье все, что заправлено майонезом, либо очень перченую еду - значит началось портиться - и это все дело сдобрили всякими приправами, чтобы отбить неприятные запахи. Теперь о пляже - очень все замечательно- море, песочек (хотя он и привозной).Мы платили за два лежака и зонтик 4 доллара в день. Но потом мы купили свой зонтик за 5 дол и неплохо себя чувствовали, хоть немножко - а экономия. Да, забыла сказать про гида Диану - ей все по барабану, приедет пожрет в нашей столовке и уматывает по своим делам, толку от нее никакого. Экскурсии не вздумайте у нее покупать , для примера - экскурсия в крепость у нее стоит 35 дол на человека, выходите на улицу, берете такси за 12 дол , едете на гору, гуляете там примерно час, вас этот таксист ждет,только не вздумайте сразу расплачиваться, и он вас обратно отвозит. В завершение хочу сказать, что отдых удался, все зависит от вас, что вы хотите получить от своего отдыха.Если вам нужно море, солнце, пляж , и если вы без особых претензий - смело поезжайте в этот отель, я думаю дело не только в еде, в конце концов там миллион кафешек, где можно вкусно и недорого перекусить, что мы и делали. Будут вопросы пишите на мой мейл (helllena@mtu-net.ru) -отвечу!С уважением, Елена

Я отдыхала в отеле Kleopatra West с 22-29 июля 2004г. Я разделяю мнение Наталии на 100%.И компанией GTI я осталась не довольна. Гид все таже Диана не реагировала на жалобы туристов и отказала в помощи с расселением в отеле(я с таким отношением не встречалась в других странах).В номере душ был забавный ни шторы, ни кабины, ни бортиков на полу- просто вода льется на унитаз и вода в ванной комнате стоит на полу постоянно.А вам нравится с тряпками скакать полвечера по ванной что бы осушить этот водоем? Были плюсы скрывать не буду- это природа- горы красивые и море теплое и чистое. :-)

Я тоже отдыхала этим летом ( июль - август 2004)с компанией GTI. Присоединяюсь к вашим впечатлениям. Мне вообще в турагенстве сказали, что мой отель ( Клеопатра Вест) 4 звезды, а оказалось 3, но такие которые даже не тянут на 1. Полностью поодерживаю вас в плане организации чартерных рейсов. Мы ( с подругой) также улетели на час позже, чем положено и не той авиакомпанией. Так мало того нас поселили ещё не в наш отель с первого дня, как положено. Да, это был очень не плохой в плане обслуживания, проживания и питания отель ( Алара Вест 4 звезды). Через несколько дней нас переселили в тот отель - Клеопатру Вест. Что такое Клеопатра Вест? Вы когда - нибудь жили хотя бы неделю в бараке??? Так это то же самое. На счет номеров - в принципе приемлемо, но может быть и лучше за такую сумму, которую я оплатила за прибывание в нем. А на счет питания - это ужас!!!! Я никогда не думала ,что пища может быть на столько отвратительна!!! Нас кормили ежедневно одним и тем же. Никакого разнообразия!!!Мало того, нам не разрешали брать ещё одну порцию горячего! десертов не было вообще! При этом у нас была формула - все включено. То же самое на счет напитков, если берешь 4 бокала вина, и не выпиваешь за 10 минут, то подходит убогий и вонючий официант и забирает их! На счет обслуги - т.е. официантов и бармена - к нам относились так, как будто мы берем из их личного кармана и оплачивают все они, а не мы. Хотя в турагенстве нам говорили про бесплатные лежаки, зонтики и шезлонги, этого не было. Ежедневно мы платили по 2 доллара за 2 часа пребывания на пляже. Бассейн в нашей "чудесном" отеле был размером с малогаборитную комнату в общаге, мало того там купался весь персонал отеля не снимая одежды!!! Видете ли, им жарко!!! Информацию на ресепшене мы получали крайне редко и невнятно. Наш гид - Диана, не сильно интересовалась нами. Особенно удивила нас морская экскурсия на яхте. Компания GTI предложила нам её в качестве компенсации за предоставленные неудобства с расселением в отелях. Это была "самая незабываемая " в моей жизни морская прогулка в открытом море. Во - первых, нас не предупредили о том, что экскурсия будет продолжаться 7 часов!!!, а во - вторых ,я полностью разделяю ваши впечатления о пещерах и о страховке туристов. Между прочим, некоторые отказались прыгать с пещеры Любви, и это понятно. Им предложили самостоятельно спускаться по скалам! Вы видели эти скалы и вам наверно понятно, что это ни теоретически , ни практически невозможно. Что самое ужасное, на нашей яхте на втором этаже не было навеса, и все кто не успел занять места на первом умирали тихо и верно от несносной жары под палящим солнцем! Ну, а в конце своего отзыва скажу, что были также проблемы с отлетом. Так что отдыхать с компанией GTI , я больше не хочу и не буду!!!!

Я проживала в Kleopatre West в июле 2004 года и была очень довольна.