Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы об отеле Utopia World Hotel 5* (Турция/Аланья)

/5
Хорошо!
На карте
Стоимость тура
Удобства
Перелет
5
ночей
Размещение
ультра все включено
Консультация
5 / 5
Великолепно!
Сервис
4.45
Питание
4.64
Размещение
4.40
Рай на земле!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 15 января 2020 г.
Рай на земле!

Данный отель я выбрал только потому, что мне понравилась девушка из онлайн тура , которая уверяла , что данный отель подходит для моего отдыха. Фотографии, которые мне любезно продемонстрировали, меня очень впечатлили. Дорога из аэропорта до отеля была очень долгой, около 2,5 часов. Пожалуй, это единственный минус.

Весь отдых прошел весело и очень комфортно. Прекрасная атмосфера, качественное обслуживание и хорошая кухня. Сам слоган этого отеля ("I had a dream...", - "У меня была мечта") полностью передает ту идею, которую хотели реализовать владельцы отеля. Здесь все мечты воплощаются в жизнь.

Чем интересен отель Utopia World 5*? Уникальное месторасположение на высоком холме над морским побережьем. Отель утопает в сосновом бору. Имеет незабываемый вид с террасы отеля и главного ресторана. Расположен неподалеку от населенного пункта с большим количеством лавочек и магазинов.

Хотел бы придраться к чистоте, но так и не смогла найти к чему. Если говорить об уборке в целом, то, что в самом отеле, что на территории или номере- просто идеальная чистота, мучаясь от бессонницы ночью, не раз был свидетелем чистки бассейнов и территории, причем так тихо и бесшумно, чтобы не разбудить гостей отеля. Честно говоря, смотрел на это с таким удивлением, как на какой-то аттракцион! Территория "Utopia World" просто огромная, за 10 дней я даже не смог её всю полностью обойти. Помимо главного корпуса, где я жил, есть ещё виллы, которые просто утопают в зелени и цветах. Для любителей цветов здесь просто рай, можно ходить и через каждый метр удивляться какому-то кусту, цветку или необычному дереву!

Какие преимущества? Отличная инфраструктура и с массой ресторанов и баров. Почти 80% номеров в отеле и бунгало имеют шикарный вид на море. Очень приветливый и внимательный персонал, который видимо, постоянно обучается и проходит различные тренинги по повышению квалификации. Главный ресторан очень уютный с террасой и видом на морское побережье. Очень комфортные и большие бассейны, включая главный - Олимпийский.

В целом все сотрудники отеля за чаевые, просто вас удивят своей изобретательностью и безукоризненным обслуживанием. Но даже и без чаевых, все очень вежливо с вами разговаривают, пытаются решить вашу проблему ( если таковая есть) и всегда вам улыбаются ( жаль, что на нашем Черноморском побережье нет такого сервиса и отношения!).Был очень поражен подготовкой отеля к посетителям с детьми, нигде ещё такого не встречал, для детей подготовлена ежедневная обширная программа: от детских дискотек до сказок, и огромное количество аниматоров развлекающих ваших детей с утра до ночи. Я не видел ни одного грустного ребенка в отеле!!! Если говорить о развлекательной программе для взрослых, то тут тоже есть где разгуляться, примерно начиная с 16.00 сначала идёт представление в амфитеатре ( каждый день, что-то то новенькое), а уже ближе к вечеру начинают работать бары, где можно и потанцевать, и попеть в караоке. В полночь открывается дискотека, правда музыка там далеко не для молодежи, в основном играют хиты 90-х. Для тех кто просто хочет тихонько посидеть и отдохнуть в главном корпусе есть огромный холл с мягкими диванами где можно попить кофе, поиграть в шахматы или почитать, или попросту насладиться "живой" музыкой .

В отеле отличный детский клуб. Прекрасный амфитеатр с хорошей шоу-программой. Отличный фитнес и SPA-центр. Собственный аквапарк с разнообразнейшими водными горками, мне особенно понравилась "Воронка". Хороший лобби-бар с прекрасным набором качественных импортных алкогольных напитков. Всем хорошего отдыха!

Размещение
4,5
Питание
4,5
Сервис
5
Показать больше
Хамство обслуживающего персонала и неодекватность управляющего отеля
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 24 июля 2018 г.
Хамство обслуживающего персонала и неодекватность управляющего отеля

В отель взяли тур как раннее бронирование на 12 ночей. Я понимала, что 180т.р это дорого. Мой муж и я занимаемся спортом. Муж сам по себе, а я решила заниматься с анимацией. В 17-00 я пошла на степ, который должен быть 30мин.. одела кроссовки и бегом. Аниматор не попадала в так музыки и я попросила ее попадать, на что она взяла и закончила на 7минуте. Я спросила почему так она поступила, но она улыбаясь сказала, что так захотела. Я пошла на гострелейшен, там мне нагрубил мужчина азербайджанец и остервенело предложил мне выйти за территорию отеля и разобраться. Когда я рассказала, мужу об этой угрозе, то он спустился и попросил его извиниться прилюдно передо мной. Тогда подошел управляющий и не разобрался в ситуации и сказал, что россиян он не ждет в своем отеле и выгнал из отеля, хотя нам еще осталось 10 дней. от неодекватности мы в шоке! Отпуск испорчен. Идут разбирательства. Не знаю чем дело кончится. Но мой совет - за такие деньги выбирайте другой отель. А еще найдите по инету отрицательные отзыввы об отеле Мировая Утопия. В этом году очень много отзывов. По сервису он стал намного хуже. Минусы: Шезлонгов не хватает, посуда грязная, еда приготовлена заранее от этого не совсем вкусная, по ресторану ходят лишайные кошки, летают мухи, музыка древняя, много пожилых людей

Размещение
4
Питание
3
Сервис
2
Показать больше
Ярослава
Ярослава
хороший отель!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 27 июля 2015 г.
хороший отель!
author-name
Ярослава
В отеле побывали первый раз. Приехали, как молодожены. Нас разместили в прекрасном номере, встретили на 5 с плюсом. В номере ждал сюрприз - шампанское, фрукты и т.п. На след.утро завтрак в номер. На любой массаж получили скидку 50%. (баллийский массаж...рекомендуем). Получили карточку на 2 бесплатных фото (правда дали только одно, за второе пришлось заплатить 5дол., но темнеменне приятно!)
Питание на любой вкус, даже есть диетическая пища, что не маловажно для людей с проблемами со здоровьем!
Минус: до моря не комфортно. Не смотря на наличие автобуса буквально каждый 8 минут, от него нужно спускаться и ехать на лифте, назад подниматься...ну, не совсем комфортно. Очень не комфортный берег в море. Полностью камни, для человека, не умеющего плавать туда ходить не стоит. А так на пляже и бар и еда присутствует)
И да: кошки на территории отеля, с моей неральной любовью к животным, это было очень жалкое зрелище - они безумно голодные. Официанты сказали, что их конкретно никто не кормит, кто из людей покормит и хватит. Не, ну нормально?!
Если закрывать глаза на мелкие нюансы, то отель хороший.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Оксана
Оксана
Отель, где работают профессионалы, а отдыхают
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 1 июня 2015 г.
Отель, где работают профессионалы, а отдыхают
author-name
Оксана
Всем привет!!!
Мы стали одними из тех везунчиков, которым удалось попасть в этот отель.
Территория отеля Utopia World одна из самых красивейших и больших в Турции. Даже гиды тур фирм, когда впервые заезжают туда по работе восхищаются красотами этого отеля- а они уж не мало отелей видели на своем пути.
На территории работает профессиональный фотограф.
Есть свой аквапарк с различными горками детскими и взрослыми.
Интересная анимация. Детские дискотеки, а после них взрослые программы. Мы были на впечатляющем фаер -шоу (огненном шоу)
Питание разнообразное, на твердую 5+. Очень вкусные фрукты, форель, шашлыки, колбасные и сырные нарезки в огромном количестве. Супчики ммммм. Тортики и пироженки вообще песня. Ну и диетическое меню.
На территории есть салон красоты, крытый бассейн с теплой водой, джакузи, хамам и много еще чего.
Посчастливилось попасть на массаж. Работают массажисты с большим стажем. Массаж просто незабываемый! Отдельный приветик очень милой девушке Виктории с ресепшн Спа и массажисту Джевдету БОЛЬШОЕ человеческое спасибо!!! Прилетела в Турцию с больной поясницей, улетела со здоровой.)))
Можно еще много перечислять.... в целом все продумано до мелочей, даже номера. Будем снова ждать встречи с отелем Утопия.
Utopia World, мы тебя полюбили!!!


Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
alla
alla
До встречи в сентябре 2015 года
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 22 декабря 2014 г.
До встречи в сентябре 2015 года
author-name
alla
Мы уже купили путевку на сентябрь 2015 года. Очень полюбили этот отель и поедем теперь туда в третий раз. Нравится все  -  отдаленность, воздух, совершенно отдельный пляж. Нам полюбился основной корпус. Пользуемся ежедневно ХАМАМ и тут же лифтом поднимаемся в номер в халатах. Удобно. Питание? Господи, помоги скушать поменьше... Красиво подаются пирожные (в отдельных лодочках), персики и яблоки тоже поделены и вынуты косточки. Все для приятного пиршества. Хорошо выпить бокал белого вина к рыбке. Рыбка здесь подается каждый день. Милый отель, до встречи в новом году!!!

Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Нина
Нина
Шикарный отель!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 2 августа 2014 г.
Шикарный отель!
author-name
Нина
Отдыхали в июне 2014 годасемьей с ребенком снемали виллу в этом отеле, он находится на горе красота неописуемая словами!!! Отель очень красивый,все рядом аквапарк,пляж,детская комната,большой амфитиатр на 450 мест,спа,бани,тринажерные залы, парихмахерская, множество бассейнов,множество баров,фотостудия,еда отменная на любой вкус и в огромных колличествах,каждый вечер проводили шоу:приезжали артисты с Африки,Бразилии и др.стран так ,что скучать не пришлось,для детей мини дискотека.Отличные номера,обслужавание ,до пляжа ходит автобус каждые 10 мин,хотя можно и прогуляться. На пляже есть кухня и бар.Вообщем остались довольны!!!! Рекомендую не пожелеете!!!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Запорожье. Украина
2 отзыва
Отель, в который возвращаешься
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 24 июля 2014 г.
Отель, в который возвращаешься
Запорожье. Украина
В Utopia World Resort наша семья отдыхала трижды. С каждым разом отель становился все роднее и роднее. Последний раз отдыхали в конце мае семьей 2взрослых+ребенок.
Дорога, конечно, очень долгая. В зависимости от трансфера мы добирались в отель от 2,5 до 3,5 часов. Ребенок замаялся, поэтому нужно заранее позаботиться о развлекательных мероприятиях). Водитель один раз останавливался на заправке для того, что бы попить кофе и плюс отель самый последний на пути следования, поэтому автобус заезжал в несколько отелей по пути. Хорошо, что все автобусы оборудованы кондиционерами.
Все неудобства компенсировались, когда мы увидели вид, который открывается с горы, на котором находится Utopia World Resort.
В отель мы приезжали всегда после 14-00, поэтому с поселение проблем не было. Селили в течение 15-20минут. Мы предпочитаем отдых в бунгало, поэтому всегда выбираем их. Знакомые рассказывали (они жили в главном корпусе), что из окна открывается шикарный вид на море, но из лобби бара, который находится внизу, тянет дымом сигарет и кальяна по вечерам.  В последний раз нам, как постоянным клиентам, предоставили номер двухкомнатный - шикарный, хотя мы ничего не доплачивали. Номера в бунгало всегда хорошие, чистые, светлые в стиле минимализм, ничего лишнего, мебель не изношенная, постельное белье чистейшее, есть чайник, чашки и всегда пополняемые запасы кофе, чая, сливок и сахара. Минибар ежедневно пополняется бесплатно 1л.воды + 1л.фанты+ 1л. колы. Ванная и туалет – большая,в отличном состоянии, сантехника не течет, блестит. Мыло, шампунь и кондиционер тоже пополняются. Уборка номера - ежедневно. У нас была очень креативная горничная, которая за доллар делала не только лебедей из полотенец, а и из стиков кофейных и сахарных на кровати выкладывала Hello. Полотенца меняли по требованию (нужно грязные на пол класть в ванной).
Самый большой «недостаток» отеля, наверное, это питание. Столько нормальным людям есть нельзя. Еда везде. Завтраки, обеды, ужины, перекусы, в баре на пляже, в аквапарке, гезлем, мороженное, пирожные. Сначала сдерживаешь себя, но постепенно порции непроизвольно увеличиваются, а перерывы между приемами пищи сокращаются. Мне кажется, что здесь вообще не может быть людей недовольных питанием есть и столы с диетическими продуктами, для малышей отдельный стол, для грудничков и молоко и печеньки детские, для мужчин – много мяса и рыбы, для женщин выпечка, сладости, овощи (хотя была и такая семья, которая возмущалась, почему к блинчикам утром только шоколад и сахарная пудра, и нет сиропов). Питанием мы более чем довольны, особенно поразило разнообразие фруктов и подаваемое количество – клубника, черешня, персики, нектарины, дыни, арбузы, сливы, мушмала. Напитки, стандартные, как и везде. Пробовала мартини в лобби баре и шампанское – не очень.
В отеле очень много ступенек, в этот раз, чтоб попасть в ресторан (главный) на приходилось преодолевать 184 ступеньки, а чтобы спуститься от него в аквапарк 260 ступенек. Но опять же, с таким питанием, для нас это был только плюс). Ступеньки можно и обойти, путь немного дольше, но для деток и людей с ограниченными возможностями, он более приемлем.
Анимация проводится возле главного бассейна и в аквапарке. Мы ее почти не застали, потому что проводили время на пляже, но успели поучаствовали с дочкой в мастер-классах по восточным танцам, а муж пострелять и воздушки и поиграть в водное поло. По вечерам анимация проходила в амфитеатре, программы разнообразные, почти всегда интересные. И местные аниматоры готовили программу и были приглашенные коллективы.
Что касается моря, то пешком туда идти минут 10. Нам нравилось прогуляться мимо банановых плантаций и по мосту через дорогу,  и на лифте стеклянном дочке очень нравилось спускаться. Жарковато, конечно. Для тех, кому лень, каждые 5-10 минут ходил микроавтобус. Ехать в отель минуты 2-3. Море чистое, можно как на пляже полежать, так и на пирсах. Они оборудованы и шезлонгами и зонтиками и столиками. Единственное, это то, что заходить в море с берега не очень удобно. В воде каменные  скользкие глыбы. Дочка пару раз падала. Поэтому, для малышей заход в море будет некомфортным.
Аквапарк отеля очень хороший. Дочке больше всего нравился рафтинг, мужу горка – унитаз) Для отдыхающих в Utopia World Resort он бесплатный. Туда привозят туристов из других отелей. Места нам хватало всегда. Расположен он очень удачно  - вокруг хвоя. В жару хорошо в холодке поваляться. Но после пяти в детском бассейне становится прохладно.
В отеле мы брали напрокат автомобиль на сутки. Возле ресепшена есть услуга Rent a car. Можно поехать на крепость посмотреть или просто по городу в магазинчики прокатиться. Мы ездили на пляж Клеопатры. Ожидала увидеть нечто неописуемое. Оказалось – самый обычный пляж, на котором куча престарелых иностранок загорают топлесс.
Из всех отелей, где мы были, только в Utopia World Resort нам не надоело за 10 дней, потому как инфраструктура огромнейшая и охватить ее и насытиться ею невозможно. Мечтаем снова поехать в наш любимый отель, чего и всем искренне желаю)
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
37 отзывов
Твердая пятерка
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 19 июля 2014 г.
Твердая пятерка
Москва. Россия
В средине мая 2014 отдыхали с друзьями в Турции, а именно в Алании. И вот что я скажу - Utopia World это лучший отель , в котором мне только посчастливилось побывать. Свои 5 звезд определенно заслуживает, даже несмотря на небольшие минусы.
Как только приехали нас оперативно заселили, выдали электронные ключи, карточки на пляжные полотенца и отправили кушать в ресторан.
Заселили в виллу во второй линии, что оказалось достаточно удобно. И к морю ближе, чем с корпуса и к корпусу на лифте можно добраться. 
Номера просторные, есть двухспальная кровать, много шкафчиков для вещей, есть плазменный телевизор, бесплатный сейф в номере, кондиционер и т.д.
В ванной есть все гигиенические средства, халат и комплект тапочек. Что понравилось, так к чайнику в номере были предусмотрены сразу чай и кофе в пакетиках, сахар и сливки - мелочь, а приятно.
Еда - очень хорошая и разнообразная. Турецкие специи и пряности - по минимуму. Была и баранина, телятина, индейка, курица, креветки и кальмары, рыба на гриле и всевозможные фрукты и овощи. Все очень и очень вкусно.  Есть диетическое и детское меню.
Порадовал WiFi который ловил на всей территории отеля, и даже на пляже. Есть собственный аквапарк (ничего сказать не могу - не была).
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Харьков. Украина
23 отзыва
восхитительный отдых! мы обязательно вернемся
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 24 июня 2014 г.
восхитительный отдых! мы обязательно вернемся
Харьков. Украина
Здравствуйте! Начну с того, что это был июль 2013 и  наша вторая поездка в Турцию(первый раз был отель 4 звезды) и нам было с чем сравнивать.
И так: путь до гостиницы составил около двух с половиной часов, что довольно приемлемо. На ресепшене мы были примерно в 12, как раз во время заселения, и нам выдали, скажем, не совсем удачный номер для отдыха(с видом на яму). Но как и год назад(в отеле 4 звезды) на все том же ресепшене за небольшую благодарность(20 долларов) нам дали номер с отличным видом на 1-й линии вилл. Хоть и было видно что номер не со свежим ремонтом, но там было комфортно и очень чисто. Мы даже заметили, что если пред очередной уборкой(ежедневной) оставлять 1 бакс, то по приходу вы обнаружите красивых животных из полотенец. Так же стоит отметить, что номер существенно не отличался от номера четырехзвездочной гостиницы: три спальных места, сейф, бар(постоянно пополнялся), ТВ(русские каналы) и отличный санузел.
Насчет питания, то местные повара отлично справлялись со своей задачей, было изобилие всего начиная с фруктов и заканчивая морепродуктами. И, что самое главное , мы, за весь отдых, не встречали одинакового меню, как это было в предыдущей гостинице. А на одном из ужинов даже можно было полакомиться мясом огромной рыбехе(см. фото)
Территорию отеля надо отметить отдельно. Она ну очень большая, даже огромная и очень зеленая. Так же много водных аттракционов, что очень хорошо для семейного отдыха с детьми.
В итоге, отметим, что лучшего отеля и лучшего отдыха не найти и при первой же возможности  вернемся туда опять.
Размещение
4,5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Добро пожаловать в сказку
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 10 июня 2014 г.
Добро пожаловать в сказку
Москва. Россия
Только что вернулись из незабываемого путешествия. Отдых мы запланировали еще за долго, в конце прошлого года. По совету наших друзей, которые в прошлом году успели побывать и получили незабываемые впечатление. Особенно им запомнились довольно частые выступления известных Российских звезд по вечерам, в том числе и Ирины Дубцовой. Отправились мы в четвером, две пары, опять же продумав весь наш путь мы заказали индвидуальный трансфер. Обратите на это свое внимание, совет думаю будет полезен не только родителям с маленькими детьми, но и тем кто не хочет по долгу развозить отели на автобусе. Отель "Utopia World" находится на самом краю региона Алания, то есть в дальней части от Анталийского аэропорта, куда приземляются все чартеры.
И вот наконец, мы добрались до нашего отеля. Вместо зарезервированного номера, отель предложил поселить нас в вилах. На практике отдых показал обратное, проживание там намного интереснее. Из номера был вид и на море,  и на бассейн, так же работали лифты, поэтому мы особо не утруждали себя подъемами по лестиницам и вообще отличная большая территория, клумбы и много цветов.
Что касается питания, кухня и все то что предлагалось нам на завтраки, обеды и ужины, все на пять с плюсом! Разнообразие продуктов, турецкая, русская и европейские кухни. Множество десертов, напитков. Так же наличие спиртного в баре, есть абсолютно все, даже зарубежные напитки вроде Бейлиса, водки Абсолют и многое, многое другое. Ведь отель работает по системе "ULTRA all inclusive".
Персонал очень приветливый, заботливый и чуткий. Стоит только позвонить на рецепцию, как сразу все решается. Не могу не упомянуть, что в отеле находится и русские сотрудники, поэтому языковых проблем вообще не возникало.
Хотелось бы еще добавить, отель находится в 15 минутах езды от самого городка Алания, поэтому если вы приехали веселой компанией или же в двоем, не важно, Алания - город который никогда не спит. Огромное количество баров, ресторанов и конечно же клубов. В порту города всегда стоят яхты, на которых проводят ночные дискотеки. Обязательно их посетите.
Действительно, наш отдых удался на славу и мы очень довольны отелем "Utopia World", не успели мы вернуться домой, как уже планируем вновь посетить Средиземноморское побережье в бархатный сезон, ну и конечно полюбившийся нам отель.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения
В начало страницы
banner-dzen