Отзывы об отеле Maya World Belek (ex. Maya Melissa Garden) 4* (Турция/Белек)

Отдыхали с мужем с 13.09.16 по 22.09.16. Попали на праздник Курбан Байрам, поэтому питание в течение этого праздника было роскошным. Питание в последующие дни было неплохим, но однообразным. Голодными не будете, т.к. все приготовлено очень вкусно.  Отель был заполнен под завязку, поэтому заселение, несмотря на наш очень ранний прилет, состоялось только к 14-00. Поселили в вилле №8, она ближе к главному зданию. Номера очень даже опрятные. Кондиционером не пользовались, на балкон была доп. дверь из сетки, спали с открытым балконом и этого было достаточно. Бар безалкогольный, воду на пиво не меняют. Территория отеля компактная и все продумано хорошо-это настоящий ботанический сад, где растут гранаты, апельсины, лимоны, лаймы, грейпфруты, яблони, баклажаны, перцы, томаты, кактусы огромные. С ландшафтным оформлением все прекрасно. Под деревьями таблички с названиями. Живут черепахи, кролики, утки, кошки, рыбки золотые в бассейне между виллами. Море было сказочное-вода температуры тела, из нее выходить не хотелось и плюс нежный песочек, который в полдень становился раскаленным.. Официанты в обед обеспокоены больше заменой скатертей, поэтому заказать бокал вина-это проблема, надо их ловить и отслеживать. На ужин их вроде больше, поэтому сами предлагают напитки. После обеда ходили на балкон в лобби бар готовить себе кофе в эл. турке и наслаждались видом на отель и море. Каждый вечер был похож на день сурка-это детская дискотека, и мы выучили сами эти танцы, а потом какое-нибудь представление, но по-моему всегда с участием африканских артистов, будь то цирк или бразильское самбо. Погода была шикарная +35, мы загорели, накупались, съездили на день в Израиль. Впечатления ошеломительные, хотя довольно таки утомительно, т.к. на сутки выпали из отеля- в 2 часа ночи встали и 2-30 на след. день легли спать, хотя гид обещал, что в 5 утра заберут и в 23-00 мы будем уже в отеле. Но поездка превзошла все ожидания, никакого сожаления о потраченном времени. Очень насыщенная, мы даже искупались в Мертвом море и приняли второй раз крещение в реке Иордан. Совету тем, кто едет без деток. Берите денежку, там принимают даже рубли. Очень жарко и постоянно хочется пить, а вода 0,5 стоит 1S, в Палестине предлагали 1 л за 1$, берите, не жадничайте)) Данная поездка скрасила наше прибывание в Турции.  Очень омрачил отдых шопинг. Повелись на уговоры местного отельного торговцы кожей TIGER FUR Романа и в итоге настрой- больше не посещать данный отель, да и Турцию в целом, потому что ни в одной стране мира еще не получали такой стресс от общения с продавцом, который не только оскорбил меня, как женщину, но я считаю, что страну нашу принизил. Ощущение было, что если бы у него в руках был меч, то он покрошил меня с подругой в крошку. Продавец решил, что после нанесенных оскорблений я все равно куплю пальто, ведь я заплатила депозит 100$. И все из-за того, что я попросила дисконт в  50$, т.к. магазину не пришлось тратиться на пересылку почтой, как было запланировано ранее./Это все омерзительно, поэтому не будьте простодушными, вас облапошат и возьмут в разы больше за вещь. Приехали отдыхать, то наслаждайтесь морем и солнцем, гоните вы от себя этих озлобленных торгашей, они каждый день по несколько раз обходят зону баров и пляж в поисках незагорелых товарищей и ловят их на удочку. Русские не сдаются - 100 баксов я оставила им на поддержание загнивающего бизнеса TIGER FUR!  Вывод- в отель больше не поеду, да и В Турцию тоже. Давайте отдыхать в цивилизованных странах, где нас уважают.

Начну с заселения. У нас был куплен номер с видом на море (sea view). Нас несколько раз пытались заселить с полувидом (side sea view). Нас в агентстве предупредили, что могут возникнуть «качели» по этому вопросу и чтобы мы стояли на своём. Разница в стоимости путевок между этими видами номеров составляла порядка 65$. С большим боем и скандалом через часа 1,5 после приезда, сменив 3 номера (мы приехали после 15 часов) нам «нашли» всё-таки номер нашей ценовой категории. Но, на это проблемы не окончились, как оказалось не много позже, то в этом номере не работал кондиционер, номер был не убран, грязь и т.д. Уборщицу мы еще часа 3-4 ждали…  Все это время мы пітались переселиться в номер с видом на море и работающим кондиціонером, были голодными, с не распакованными чемоданами, не принимали душ и т.д. Ладно, не буду расписывать все, что предпринималось нами по поводу предоставления нам номера ЗА КОТОРОЙ МЫ ЗАПЛАТИЛИ, но нормальный номер мы получили только на следующие сутки спустя 22 часа после приезда в отель. Все это нервы, так что могу смело констатировать что сутки отдыха у нас украли. Замечу, что на ресепшине работают ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ русскоговорящие сотрудники.
Далее, по поводу работы кондиционеров, то они как то не по пятерочному работают с 6 до 9 утра, потом кондиционеры включаются в 12 и работают до 15 и с 18 до 03 ночи. Но это не спасает, в номерах всеравно жарковато… Кондиционеры РАБОТАЮТ ПЛОХО!!!!  К тому же в коридорах отеля они вообще не работают… Такое ощущение что в парилке находишься пока идешь по коридору… Просто ужас!!!
По поводу уборки, то это как Вам повезет… И хоть оставляй доллар, хоть нет, качество уборки оставляет желать лучшего…
Рассмотрение жалоб относительно сервиса практически не происходит если о себе несколько раз не напоминать. Были проблемы с душем, вайфаем и т.д. Приведу пример: в номере перестал работать вайфай, дали заявку поздно вечером (в это время IT специалист уже не работал), на следующий день никто так и не пришел выяснить, почему так получилось, повторили заявку в то время когда IT специалист  уже не работал, и только на третий день он соизволил явиться после длительной беседы с представителем по работе с отдыхающими. Я думаю, этого момента по поводу рассмотрения жалоб проживающих будет достаточно.
По поводу территории отеля многие уже писали что убирается только центральная часть и гольфовые поля, а в остальных местах… Добавить мне нечего…
По питанию. Спасибо ОГРОМНОЕ шеф-повару! Все было очень вкусно и достаточно разнообразно! Претензий к кухне нет за исключением того, что говядины и свинины было маловато, в основном курятина и и ндюшатина. А вот по поводу того, что иногда присесть негде, не хватает посадочных мест в ресторане, то приходилось принимать пищу не тогда, когда было чувство голода, а когда основная масса отдыхающих уже поела и ушла.
Читал отзывы и многим не нравится, что в отеле есть зоны 18+ (пляж и ресторан). КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОГЛАШУСЬ С ВАМИ!!! Слава богу что есть такие зоны где можно спокойно поужинать или полежать на лежаке без криков и беганья возле тебя маленьких детей. Замечу, что таких зон в отеле меньше 20%. Так что с детьми есть множество места для приема пищи и отдыха на пляже. А взрослым, иногда хочется не слышать детские крики и не много отдохнуть в компании взрослых людей в относительном спокойствии.
Я думаю хватит писать мне, а то будет не читабельно и не интересно. В любом случае тем, кто решит хорошо от дохнуть с меньшей головной болью, то лучше Вам выбрать другой отель этой ценовой категории. Не рекомендую, а там – смотрите сами.

невкусная еда алкоголь включен в стоимость только местного производства: водка, вино, пиво вай-фай ловит только на 1 этаже т.н. клубы на территории отеля пустуют, но музыка, конечно, играет массаж не понравился спорт-зал - комната 10 кв.м. со штангой, дорожкой и парой снарядов, без кондиционера - просто задыхаешься там русский знает далеко не весь персонал, с английским та же беда - тут как повезетдешевле чем у соседей шатл до моря каждые 15 минут, там своя территория с баром, где тоже все включено

Пару раз отключали воду, как раз перед ужином, когда все возвращаются с пляжа, впрочем, ненадолго. В ресторане хотелось бы больше разнообразия. На территории отеля мало тени, у бассейна от солнца скрыться практически негде.Отличное размещение, ухоженная территория, доброжелательный персонал. На пляже достаточно лежаков и тентов, сервис ходит часто. Ненавязчивая анимация. Рядом торговый центр и до Кадрие можно дойти за 20 минут.

Хорошие просторные номера, чисто, питание стандартное для Турции. Если брать номера с видом на главный бассейн с горками, то по вечерам будет шумно от анимационных программ и дискотеки. Персонал приветливый и старается помогать. Трансферы до пляжа по расписанию, в автобус вроде все помещались. Приятная дружественная атмосфера в отеле.

У дороги, почти всегда шум машин. WiFi только в холлеХорошее питание (разнообразное, много овощей) WiFi в холле быстрый Доброжелательный персонал

Отлично отдохнули с мужем в Турции, в городке Белек. Нас разместили в отеле MAYA MELISSA GARDEN HOTEL 4*, который находился рядом с пляжем. В номере все было уютно, постоянно поддерживалась чистота, мужа поразил минибар. Плохо работал телевизор, но потом все исправили. Кухня отличная как на территории отеля, так и в городе. Каждый найдет, что-то на свой вкус и цвет. Много очень живописных мест, мы с мужем брали в отеле велосипеды напрокат и катались по местным улочкам и паркам. Огромное спасибо туроператору Библио-Глобус за отличное путешествие.

Отдыхали с сыном(10л.) 10 дней в июне 2012г, впервые. + в расстоянии от аэропорта, минут 25, разместили сразу же в новом корпусе (+ ночью не шумно отдыхать), чистейшие бассейны, сын в восторге от водных горок, еда всегда, везде и много, разнообразная,не понравились сладости(,много специй), мало фруктов, но мясо, рыба, гарниры, каши ...ВСЕГДА И МНОГО, действительно приветливый персоонал, с улыбкой, чистое полотенце дают каждый день, не нодо брать из дома, были развлекательные программы для детей, по их окончании-для взрослых. Аниматор вёл программу на 5! языках, это всех очень веселило, и всё было понятно. В отеле предложили на выбор туристические поездки, мы ездили в аквапарк ТРОЯН (не очень понравилось, много народу, к каждой горке очередь, террирория большая, а время ограничено) и на пиратскую вечеринку, понравилось даже мне(в Анталии, на корабле. стилизованном под пиратский, плавали вдоль берега, спускались на какой -то островок( вплавь прям с корабля), где дети по карте искали сокровища).Минут в 20 от отеля пешком посёлок с сувенирными лавкама, обмен валют, продуктовые и вещевые рынки. В отеле тоже есть небольшой магазнн с одеждой (купила сыну бриджи за 8 долларов и рубашку за 6) и сувенирами.  Всего на территории отеля я насчитала 8! бассеинов, спортивный зал, сауна -всегда пожалуйста, тенисный корт тоже часто свободен, для игры надо на рецепшине оставить денежный залог (за ракетки и мяч), его полностью вернули после игры. До моря на автобусе -вообще не порблема, он ходит каждый час ( спокойно позавтракали, сели, доехали, искупались, на пляже также бесплатное кафе, приехали обратно), ВООБЩЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ, а самое главное -ПЛЯЖ ПЕСЧАННЫЙ, без камней, вода , как тёплое молоко, шезлонги свободные есть всегда.Ну с самое приятное, это вкуснейшая клубника прям с грядки (2 доллара), прям около отеля расположены плантации с ягодами, и их работники с удовольствием вам её продадут. Мы покупали каждый день! ОТЕЛЬ НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!!!

Только прилетел из Турции, и хотел бы с вами поделиться впечатлениями. Отдыхал я в городе Белек в отеле Melissa Garden, который находится в 2-3 часах езды от аэропорта. Отель ещё на рецепшене показался мне очень роскошным, его витражные стёкла, различные папоротники и покрашенные под золото столы и кресла. Приняли меня быстро и сразу же заселили в номер. Но на этом всё везение у меня и закончилось!!! Номер оказался с виду очень уютным и привлекательным с видом на бассейны отеля, с просторной ванной комнатой и большой кроватью, с бесплатным мини баром, но на 3 день проживания я нашел на полу тараканов. Пошел на рецепшен разбираться, а там мне сказали, что вас переселят в другой номер. В общем я переселился в такой же номер только на этаж пониже. Мне повезло, на этом мои неприятности закончились. Перейдем  к еде. Всё как обычно, вся еда есть по всей Турции, Египту, Греции. Обычный шведский стол с множеством выпечки и фруктов, никакой национальной кухни. Развлечений, зато в отеле было хоть отбавляй. 4 бассейна: 2 больших,1 к другому корпусу приписан и 1 крытый, бар, бильярд,  массаж и тому подобное. Также были очень веселые представления каждый вечер устроенные аниматорами отеля. В принципе, если оценивать его, в общем, по 10-ти бальной шкале, то я бы поставил твердую шестёрку.