Отзывы об отеле Romance Hotel 4* (Турция/Мармарис)

Отдыхали в августе 2018 года. корпусов два: один - 3 звезды, другой (на 1 линии) 4 звезды. Мы отдыхали в том, что на 1 линии, т.е. 4 зв., но....он не тянет даже на 2 зв. Отель ужасный, грязный, уборка плохая. Постельное белье в дырах, полотенца все в пятнах, противно в руки брать. Лежаков мало и половина из низ поломаны. Фотографии номеров на страницах в интернете не соответствуют действительности. Ремонт отель не видел наверно с 90-х годов. Заселили нас в номер на самом верхнем мансардном этаже. Мы были в УЖАСЕ и ШОКЕ от увиденного!!!! Грязно, постельное белье рванное, одеяла вообще не было, мебель сломанная и облезлая, в полный рост нельзя было выпрямиться т.к. две трети номера потолок уходил в пол. т.е. стоять в полный рост можно было перед кроватью и перед дверью в ванную комнату. Даже на кровать, к подушке, пришлось заползать, чтобы не стукнуться головой о потолок (рост у меня 168 см.). Короче.... мне сказали, что номер отличный и других номеров у них нет. Я была в бешенстве....закатила я скандал администратору и нашему гиду ( на следующий день)... За такие бешенные деньги нас просто дурят и издеваются и турки и Анекс Тур. На следующий день к обеду нас переселили в другой номер с нормальным потолком. Уборку в номере делали более или менее только после того как оставишь 1 дол. Экскурсии не берите в отеле, берите в городе т.к. в два, а то и в три раза в городе дешевле. За две недели гида мы видели только 2 раза , когда нас забрали в аэропорту и на следующий день, когда она пыталась нам продать экскурсии в три раза дороже. Гиды в Анекс туре очень грубые и ленивые. Питание однообразное: огурцы, помидоры, картошка...мясо все соевое, макароны слипшиеся. Мы старались обедать и ужинать в городе. Этот отель я не пожелаю даже врагу.

Заехали с мужем 4 июня 2019.у данного отеля находится два корпуса, помимо главного. Мы покупали тур в главный корпус ( таких туристов , как мы было много , они заезжали каждый день ) в итоге всех заселяли в другие корпуса , через дорогу от главного . Чтобы остаться в главном , на ресепшене просили 160-180 $ , в зависимости от того на сколько дней вы прелетели. Вай фая бесплатного тоже нету , вообще в данном отеле все платно . Когда нам привели в соскдний корпус , мы очень разочаровались, т к мебель старая, фен в номере не работающий , дверь в номер , полукартонная ( которую можно легко открыть ) поэтому нам приходилось на протяжении всего отпуска носить документы и деньги с собой . А самое главное это то , что у нас в номере кругом были ?. На балконе их было очень много , позже они перебиралисб в сам номер . Итог такой : туристы , не выбирайте никогда данный отель , там нет ничего для комфортабельного прибывания . Лучше переплатите 10-15тысяч , но выбирайте тот отель , где вы сможете отдохнуть

Отдыхали с мужем в Мармарисе с 09/09/13 по 16/09/13 в отеле Romance hotel 4*. Море впечатлений, надеюсь, они будут вам полезны.
Итак по порядку,

Отель

Городского типа, в 40 мин. от центра города, улицы баров и поющих фонтанов. Для молодежи и пожилых пар, но не советую для семей с детьми, так как нет анимации и площадь отеля небольшая. Из несомненных плюсов: новый ремонт, номера уже немного потрепанные, но функционально очень хорошо оборудованы, бар, ресторан, 2 бассейна. Внешне отель красивый и внутри зона лобби очень хорошо декорирована. Wi-Fi отлично ловит, есть тренажерный зал, веллнесс центр, и небольшая библиотека, что для меня лично  было неожиданно. Свой пляж, 1 линия, небольшой, но уютный. Из минусов - бич-бой ориентирован на посторонних иностранцев, а не на отдыхающих отеля. Хорошие лежаки достаются им в первую очередь.
Размещение:

Поставила бы 5-. В принципе 20 человек-туристов из России разместили быстро, забрали паспорта, дали ключи и мы разошлись по номерам. Нам достался самый лучший номер из всех стандартов, но это скорее мой талант выманивания номеров, а не просто удача.   Минус ставлю, потому что портье при поселении не выдал концепцию отеля, утром пришлось ходить всё уточнять. Портье говорил только по-английски, но есть пару девочек на ресепшене (в основном работают в день), которые сориентирую Вас по-русски, если понадобится.

Питание

Поставила 4, так как отель на свои четыре звезды и кормил, ни больше ни меньше. Я люблю овощи, они были в большом количестве и разнообразные. Ем немного, поэтому голодной не была никогда. Муж ест побольше, но и он всё время был сыт, поэтому претензий к еде у нас нет. Из плюсов - дают натуральные соки на баре, если попросить, потрясающие официанты, услужливые, расторопные, Сами из них самый колоритный. Также запомнился повар - перед раздачей он всегда интересовался как прошел день, улыбался и болтал с нами.

Сервис

В целом неплохо, но есть много небольших "помарок" (качество уборки, отсутствие бейджев у персонала и т.п.) . Уборка хорошая, но смотрите, чтобы горничная не забыла положить все полотенца после уборки, чтобы потом не было конфуза, как у нас. Сама уборка средняя, в номере было достаточно чисто, но в ванной песок не убирался. Зато когда оставили 5 лир чаевых, номер был вылизан вплоть до балкона. Персонал достаточно услужлив, русских в отеле процентов 20%, отношение ко всем: и русским и иностранцам одинаковое.

Погода во время нашей поездки была отличной, по вечерам лишь немного прохладной. В общем и целом, по соотношению цена-качество довольны отелем на 100%, всем советуем!