Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: Хороший отель на первой линии, хороший сервис, хорошее питание, искусствен-ные лагуны для детей и взрослых, много рыбок. Минус – пляж (большие булыжники, кораллы, желательно ис-пользовать обувь коралки), большая территория (многие по приезду не могут найти нужные выходы-переходы), тяжелые подъемы (для пожилых и инвалидов) с пляжа в удаленные корпуса. Отель считается престижным – на выходные праздновали две свадьбы.
ПЕРЕЛЕТ: авиакомпания Россия (от Библио-Глобуса). Туда (за два дня) перенесли вылет почти на 3 часа поз-же, потом час обрабатывали от обледенения. В результате прилетели только к ужину. Обратно (рейс также пере-несли почти на 5 часов позже, из отеля забирают за 4-5 часов, до аэропорта 25-30 мин. В аэропорту начинаются досмотры, первый на входе всего два аппарата (один женский, второй мужской, естественно никто не знал, пу-таница: чемоданы и вещи в один, сами во второй, все вещи в куче, еле найдешь свои (часы, телефоны, ремни лучше убирайте в закрывающиеся сумки), обувь тоже снимать)), потом регистрация, заполнение анкеты, еще один досмотр (аналогичный первому), проверка ручной клади и попадаете в зал вылета.
ЗАСЕЛЕНИЕ: от аэропорта ехали 40 минут на микроавтобусе (заезжали в один отель), прибыли в отель в 19:30, браслеты сразу надели, отправили на ужин. После ужина предложили семейный номер в 4 корпусе две комнаты (на 5 человек). Номер хороший, но отказались, попросили два отдельных (как бронировали). Дали один в 7, другой в 8 корпусе. В принципе нормально, но 8 корпус далековато от цивилизации и от второй семьи. Утром подошли на ресепшен, в обед поменяли на 7 корпус. Гид рассказывала, что нам повезло (за неделю до нашего приезда заселяли в другой отель). Время выезда до 12:00, утром договорились продлить один из двух номеров на 2 часа бесплатно. Для выезда позвонить на ресепшен – они приедут и заберут чемоданы.
ТЕРРИТОРИЯ: Очень большая и ухоженная территория, многочисленные лестницы и переходы. Иногда можно попасть на автобус, ходили пешком. Схема отеля на фото.
СВЯЗЬ: WI-FI работал хорошо и везде (в общественных местах, в номерах и на пляже), даже смог посмотреть футбол (для регистрации обратитесь на ресепшен. Мы купили в аэропорту симки местные. WhatsApp работает только на передачу сообщений (включая голосовые и видео), Telegram можно звонить.
БАССЕЙНЫ: На территории 3 бассейна с пресной водой (2 с подогревом панорамные и детский бассейн; 6 джакузи. У бассейнов пластиковые лежаки, почти всегда свободно (проходили мимо, купались только в море. Полотенца выдают у детского бассейна и на пляже.
ПЛЯЖ: собственный пляж (песчаный и каменистый) протяженностью 1,6 км. Шезлонги деревянные с матра-цами мягкими, есть подушки, боковые плетеные защиты от ветра, зонты. Лучшие места занимают утром в рай-оне 7:30, но и в 10 всегда можно найти свободные. На пляже: душевые, туалеты, переодевалки, выдача пляжных полотенец. 2 бара на пляже: безалкогольные и алкогольные напитки, в самом крайнем слева баре (смотреть на море) с 12 часов перекусы (бургеры). Анимация в правой части (смотреть на море) в районе Марины (яхты, ба-ры…).
МОРЕ: Море прекрасное и чистое. Есть прямые выходы в море, но идти по кораллам. Есть загороженные ка-менными глыбами лагуны. Самая хорошая (на мой взгляд) – королевская лагуна (напротив 5 корпуса, мы там всю неделю купались и загорали), лагуна с пологим, хорошим, песчаным входом, коралловый риф с множеством красивых (но там уже глубоко), цветных рыбок можно купаться постоянно. Кто не может плавать, можно дойти до глубины, там у рифов справа и слева тоже много рыбок. Берите маски, вода очень прозрачная, рыбки, рифы живые. В этой лагуне можно прогуляться до глубины в коралках (скользко и камни) не замочив колени и пона-блюдать за рыбками сверху. В один день были дельфины.
ПИТАНИЕ: Еда вкусная и разнообразная почти весь день, голодным точно не будете (нас удовлетворило все и детям тоже). На завтрак (рестораны Citadel, Gulina), обед (рестораны Food Courtl, Gulina) и ужин (рестораны Citadel, Gulina) работает по два ресторана шведский стол. Вечером дополнительно рестораны а-ля карт (ходили в мавританский и азиатский, понравилось). Блюда однообразные, но их очень много и приготовлено все вкусно, за исключением рыбы. Один день были креветки на ужин. На ужин чаще ходили в ресторан Gulina (напротив ресепшен), там большой выбор сладостей к чаю. После ужина спускались в бар Columbus (под Лобби баром, на два этажа ниже ресепшен), там отличный кофе и живая муз или спускались в Марину, там также куча баров, вечером тоже живая музыка. Мороженное c 15 до 17 в кафе Марина.
НОМЕР: Жили в 7 корпусе. Чисто аккуратно, красиво, в номере хорошие кровати, одеяла, подушки, матрасы. Ванная комната совмещенная (туалет, душевая кабина): фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, крем по-полнялись ежедневно. Кондиционер (выключили, и так было нормально, открывали балкон); телевизор; мини бар (вода, пепси, пополняли ежедневно); сейф; набор для приготовления чая и кофе и чайник; уборка номера (за неделю два раза меняли все белье, третий раз мы были в номере – отказались). Балкон шикарный с видом на мо-ре (все номера с видом на море!)
АНИМАЦИЯ: детям пенная дискотека днем в 14.00 в Марине, вечером на живую музыку, потом с детьми от-дыхать, хотя аниматоры всегда приглашали на танец караоке и другие мероприятия после 21:00.
ПЕРСОРНАЛ: Гид Елена (от Библио-Глобус) вежливая, отзывчивый, всегда поможет и советом, и делом, все-гда в отеле с 9 до 12 и с 18 до 21. Персонал отеля (ресепшен, бары, рестораны, уборщики) очень вежливые, доб-рожелательные, всегда помогут. Почти все понимают и говорят по русски. Отношение к русским не хуже чем к иностранцам (может потому, что их было мало), всегда поприветсвуют, в барах знают ваши предпочтения. Внук ободрал ногу об кораллы на пляже, тут же пришли все обработали, заклеили. Через пару часов возвращались в номер, возле бассейна заметили что он хромает, тут же опять предложили свои услуги и все обработали. ВСЕ-МУ ПЕРСОНАЛУ спасибо за организацию отдыха.
ПРОТИВОКОВИДНЫЕ МЕРЫ: Есть только почти на каждом углу санитайзеры, маски из персонала (и гостей тоже) никто не носит (может быть он COVID FREE).
Тем кто читает отзывы на этом и других сайтах в тяжких сомнениях ехать или не ехать посвящается. итак, однозначно, ЕХАТЬ!!!!!!! одному, семье, с детьми, без детей ЕХАТЬ!!!! в этом отеле отдыхали уже в 4 раз!!!!!!! До вылета сидели и читали капризные отзывы некоторых туристов и переживали... съездили и... влюбились в этот отель. давайте по честному: ОГРОМНЕЙШИЙ номер как 3-х комнатная квартира, огромную, красивую территорию (длина береговой линии отеля 1600 м !!!!!), тишину и покой?!!!! ДА НИГДЕ!.. Отель по архитектуре и красоте - сказка! Территория - огромная! Да, тем кто ленится ходить - вам не сюда. Я селюсь всегда в 5 корпус (если стандарт) - оттуда минут 8-10 до основного корпуса.. Из корпуса 6 (люксы) - ближе.. Прекрасный спортзал! Для меня это очень важно - занимаюсь каждый день.. Правда сломались две беговые дорожки в последний приезд. Но бывает. надеюсь починят. По еде - не понимаю стонов некоторых недовольных - голодными точно не будете! выбор и мясного и первого-второго есть всегда. фруктов мало - это факт! я не любитель, потому для меня это не критично. В ресторане есть детский закуток и меню. Интернет только в фойе основного корпуса. Кому важно наличие инета - стоит учесть. Отель для спокойного отдыха - то за чем я туда собственно приезжаю. Особенно повезло в этот раз - сыграл на руку прохождение священного для мусульман месяца Рамадан (в этом году). По этой причине было занято мало номеров!!!!! на пляже, где я лежал рядом на 80-100 метров не было никого! Ни орущих арабов с их не в меру шустрыми и нагловатым детьми, ни громко рыгающих и сморкающихся немцев....ни бухнувших с утра братьев-славян !Рядом с отелем нет ничего. Есть вечерние поездки в Sinzo-moll (делать и смотреть там АБСОЛЮТНО нечего) и в Хургаду (аналогично моллу).мы ездили на остров утопия и на дайвинг .погружались с муреной и плавали с дельфинами это было что то!! Такая организация есть у местного гида по имени Mohamed amon много о нем читали и не поверели столько хороших отзывов ...решили сами провереть и поехали с ним.однозначно это лучший Организатор в городе который работает всей совестю ,и отвечает за туристов и их удовольствия!! Найдите его по номеру +201027660085 вайбер.Еще раз - отель для спокойного, релаксирующего отдыха.. Вечером можно погулять по территории (если парой), благо она огромная, либо, как я, посидеть вечером на террасе, послушать живую музыку (каждый день выступала пара - пели просто абалденно, иной раз за деньги хуже выступают) , попить коктейль или кофе.. Номер убирали отлично. Никогда не жмусь отставить 1-2 доллара уборщику - мне каждый день крутили стандартных для Египта лебедей, посыпали лепестками роз кровать (спал один...жаль некому оценить было)))) и не забывали каждый день пополнять бар (три сока по 0,2 литра и три банки напитков по 0,33 литра).. Да! Главное отличие от прошлых лет.. ПОЯВИЛСЬ АНИМАЦИЯ!!!!!! ее не было с 2012 года как я побывал там первый раз. в этот раз появилась!!!!! Замечательные ребята. молодцы! Не давали скучать отдыхающим. Каждый вечер проводили шоу.. С анимационной командой, думаю, можно ехать отдыхать с детьми. Потому как без анимации любой ребенок вынесет мозг своим родителям от скуки уже в первый день)) Так, что не сомневайтесь! Езжайте. Не пожалеете о выборе этого отеля. Да, смотрите фотки.. Постарался на все темы о которых писал - загрузить..) Всем хорошего отдыха!!!!!
Прилетели мы вечером в 23,30 нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями, хотя мы просили одну двухспальную, так как планировали отмечать годовщину, на что нам пообещали заменить номер на следующий день, обещали поздний завтрак но потом "отморозились" и мы пошли спать голодными. На следующий день мы попросили переселить нас в другой номер как было обещано, около двух часов мы ждали когда за нами придут, постоянно звонили на рецепшн и напоминали о себе,потом нас перевезли но сказали что ключи от номера не работают и оставили нас в номере с вещами но без ключей, мы ждали ключи что бы закрыть номер и пойти позагорать, в общем переезд на другой номер у нас занял около 5 часов!!! Еда приготовлена плохо, либо жирная, либо с песком, над джемом летали мухи. После рыбного ресторана я имела высокую температуру и аллергию до конца моего отдыха.
Достоинства - хороший внешний вид отеля с видом на море и хорошим коралловым рифом. Вкусный кофе в кафе Моцарт, отличная кальянная. Один раз нам посчастливилось ужинать в ресторане la gondola, было очень вкусно. Все таки умеют готовить, когда захотят.
Недостатки - плохое питание (Citadel завтрак, обед), в номерах грязно, в ванной плесень, плохой сервис.
Прилетели мы вечером в 23,30 нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями, хотя мы просили одну двухспальную, так как планировали отмечать годовщину, на что нам пообещали заменить номер на следующий день, обещали поздний завтрак но потом "отморозились" и мы пошли спать голодными. На следующий день мы попросили переселить нас в другой номер как было обещано, около двух часов мы ждали когда за нами придут, постоянно звонили на рецепшн и напоминали о себе,потом нас перевезли но сказали что ключи от номера не работают и оставили нас в номере с вещами но без ключей, мы ждали ключи что бы закрыть номер и пойти позагорать, в общем переезд на другой номер у нас занял около 5 часов, спасибо за ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!! Еда приготовлена плохо, либо жирная, либо с песком, над джемом летали мухи. После рыбного ресторана я имела высокую температуру и аллергию до конца моего отдыха.
Достоинства - хороший внешний вид отеля с видом на море и хорошим коралловым рифом. Вкусный кофе в кафе Моцарт, отличная кальянная. Один раз нам посчастливилось ужинать в ресторане la gondola, было очень вкусно. Все таки умеют готовить, когда захотят.
Недостатки - плохое питание (Citadel завтрак, обед), в номерах грязно, в ванной плесень, плохой сервис.
Это один из самых недорогих заграничных курортов. Обслуживание хорошее, я стараюсь выбирать первую береговую линию 4-5* (всё включено). Лучше брать путёвку на 8 дней 7 ночей, потому что это то время когда ты уже вдоволь отдохнул и соскучился по дому. В Египте солнце не щадящее. Лучше запасаться кремами от загара высокой степенью защиты. В отеле есть анимации как для детей так и для взрослых. Есть различные экскурсии.Нам друзья порекомендовали отличного гида Mofreh Landious, по цене и качеству экскурсии превзошли все ожидания.Mofreh везде нас сопровождал и показывал достопремечательности египта, посетили порядка 5 экскурсий. Так же Mofreh показал нам город, город конечно не впечатлил, но все же мы ездили не в городе жить а купаться на море. Вообще наш любимый Mofreh сопровождал нас везде и приезжал по первому звонку. Дети его очень полюбили и не хотели с ним расставаться)) Если захотите ездить на экскурсии лучше обратитесь к этому замечательному гиду, Вы не пожалеете! Если сравнивать отдых в Крыму и заграницей мой выбор заграница. Разница в том что в Крым не нужен загранпаспорт.))
Citadel Azur Resort – роскошный пятизвездочный отель. Территория классная! Очень большая. При всем желании за 10 дней так всю и не обошла. Номера просторные, с шикарным видом на море. В номере все работало. Завтраки, обеды и ужины мне очень понравились, много фруктов. Пиво и вино хорошие. На пляже готовят коктейли, какие только пожелаешь)))) Очень понравился бар в холле-лобби бар. Персонал дружелюбный, отношение ко всем нормальное. Есть возможности для занятия водными видами спорта, прогулки на яхте, гавань и частный пляж протяженностью 1,6 км, и изумительный коралловый риф. Заход в море каменистый - нужна специальная обувь. Море супер, подводный мир удивительный – обязательно купите маску!
Добрый день!!!!
Обращаюсь сейчас именно к тем, кто видел красивые картинки отеля и сомневается стоит ли туда ехать читая такие разношёрстные отзывы. Пишу прям из отеля и очень жалею что не прочитала еще дома предведущий отзыв. Отель выбирала по нескольким параметрам: огромная территория,определённая система (UALL) собственный пляж и отзывы туристов....
Начну с самого приезда: поселяли относительно не долго, НО...в номер с раздельными кроватями... а так как приехала с мужем пошла попросить поменять на номер с совместной кроватью....мне очень долго объясняли, что номеров ВООБЩЕ нет, и вообще-то номеров с совместной кроватью у них всего 5% (это для техкто собирается ехать парами)))) а остальные 95% с раздельными))) потом все же нашли один.... на первом этаже возле причала...переехали... кровать то совместная... но сам номер как коморка двухэтажная,при этом назначение первого этажа в номере вообще не объяснимо (например можно было натянуть верёвки для сушки полотенец и белья, а то этого вообще не предусмотренно. Вроде как не на море и не моешся и купальники не стираешь и т.д. вообщем проявить креативность). Об уборке номера и наполнения тип мини бара речь не идет...может пока)))) тип 2 дня ещё не срок.... обратились к представителю тур-оператора.... обещал решить вопрос....пока еще не решил...вечером прийдётся напомнить но уже в другом тоне....
Персонал....отдельная тема... сказать, что не приветливый, это вообще ничего не сказать... постоянно не внимательны и не довольны причем такое ощущение создаётся что они тебя просто ненавидят, и это при вежливом обращении и улыбке...
Питание.....жуть такое ощущение что это остатки из других отелей... Хватило затрака(очень скромного) и обеда( который был съеден процентов на 20) прошу заметить я девушка которая и в домашних условиях питаюсь не много, скромно,но изберательно(т.к. желудок не позволяет) что бы настроение испортилось от жуткой боли в животе, ужинать не решилась.... Еда не вкусная, такое ощущение, что и не особо свежая о разнообразии я вообще молчу. Фруктов НЕТ и это в стране которая выращивает многие фрукты на экспорт....а те которые есть какими-то жуткими кусочками как обрезки и вымочены в каком-то сиропе, боюсь даже подумать для чего.... Единственно что можно смело есть это яйца)))) Когда собиралась в отпуск очень боялась поправиться(жуткая сладкоежка), имея опыт предведущих поездок....НО в этом отеле Вам это точно не грозит... сладости не привлекательны как внешне, так и не вкусные...
ВОНЬ.... практически везде, особенно ближе к ресторанам
САМОЕ ХОРОШЕЕ ЭТО МОРЕ, но за те деньги которые платятся за этот отель хотелось бы получить некий сервис и условия... ведь море есть в каждом отеле...а вот помимо моря ты покупаешь еще и удобства...
Я не знаю как будет продолжаться наш отдых, очень хочется верить, что настроение поменятся и номер нам заменят, ведь много людей уезжают от сюда очень довольные, НО на сегодня больше я не хочу не то что в этот отель а и в эту страну!!!!
Удачного ВАм отдыха и правильного выбора отеля!!!!!
Народ, очнитесь!
Если хотите на завтрак, обед и ужин по 40 минут ждать свободный столик или в лучшем случае питаться за грязным столом приборами, не использованными предыдущими гостями, либо бегать по столовке за вилками и ложками, то приезжайте в Цитадель Азур! Дождаться, что стол приберут и Вас снабдят столовыми приборами практически невозможно и не потому что, официанты плохо работают, а потому что отель экономит на количестве персонала.
Если хотите, чтобы Вашим детям в коктейли наливали спиртное, то приезжайте в Цитадель Азур!
Если хотите в шесть утра занимать место на пляже или перед бассейном, то Вам именно в Цитадель Азур, и дело не в том, что наши соотечественники резервируют лежаки заранее, просто количество этих самых лежаков в четыре раза меньше, чем постояльцев отеля.
Если хотите задохнуться от жары в обед в ресторане или в течение всего дня в холле отеля, наблюдая как на представителей турфирм и барменов в лобби-баре дуют вентиляторы , то Вам именно Цитадель Азур!
Если Вы хотите с утра стоять в очереди, длинной в десять метров для резервации столиков а-ля карт, а также в течение дня отстаивать огромные очереди в бар за напитками - то Вам именно в Цитадель Азур! С учетом немалых габаритов отеля баров в отеле катастрофически мало, в баре работает один бармен, который попросту не успевает обслуживать всех желающих!
Если желаете, что на Ваше "доброе утро" персонал смотрел на Вас как на ненормальных или в лучшем случае, Вас просто игнорировали, то Вам в Цитадель Азур!
Если хотите весь день провести в поисках аниматоров - то Вам в Цитадель Азур! Анимации вечерней здесь просто НЕТ!
Если хотите чтобы из номера «де люкс» у Вас был прекрасный вид на крышу впереди стоящего корпуса, то Вам именно в Цитадель Азур!
Если Вы хотите получить отравление или как минимум расстройство желудка, обязательно приезжайте в Цитадель Азур!
Если хотите, чтобы бармен на пляже при каждом Вашем заказе смотрел на Вас как самого лютого врага, то Вам именно в Цитадель Азур! И бедный бармен в этом не виноват, он просто очень устал, потому что при таком стечении народа, в этом баре должно быть минимум 2 бармена.
Если хотите по часу ждать такси, которое в итоге Вам влетит в копеечку, то обязательно приезжайте сюда! Автобус в Хургаду из Цитадель Азур не ходит!
Если Вы с маленьким ребенком хотите толкаться на песчаном пляже, чтобы войти в море, обязательно приезжайте в Цитадель Азур!
Народ, за этими «мелочами» меркнет все, ничего не радует, не архитектура, ни море. Отдых в Цитадель Азур это битва за место под солнцем, и в прямом и в переносном смысле. Самое ужасное, что я еще здесь и мне еще пять дней вести эту битву…
Пишите на мыло, на любые вопросы отвечу, я здесь до 26 августа…
Персонал не внимательный, качество обслуживания ужасное. Посуда не мытая, комнаты убираются ужасно, кондиционер визжит, унитаз сломан, душ сломан, дверные ручки сломаны, защелки сломаны, вешалки для полотенец сломаны, пульт для телевизора сломан, по тел транслируется ажно 3 русскихт канала, белье грязное даже вновь замененное все равно грязное, ставил эксперимент стол в номере весь в пыли за все время пребывания в отеле ни разу не вытерли, минибар пополняется не регулярно, и только вода.
Питание ужасное, не вкусно, не разнообразно. Пиво как моча, про типа ихние вина вообще молчу. Пляжные полотенца грязные на столько что использовать их по назначению нельзя. Дополнительные услуги (массаж, спа) навязываються постоянно и очень назойливо. Ресторанов много но они не дотягивают даже до названия придорожное кафе. В итальянском ресторане мы с женой через стол друг друга не слышали из-за галдежа персонала, звона посуды, музыка в это время в ресторане почемуто была арабской да еще в таком плохом качестве... как на старой пожевоной касете.
Отель с трудом дотягивает до 3 звезд. Но никак не 5. За те же деньги можно было получить значительно более качественный сервис.
Отдыхала с 13 по 27 сентября 2010.
Достоинства Египта - море и солнце.
Достоинство отеля - большой протяженный пляж. Необычная для Египта архитектура.
Мой отзыв для тех, кто ищет отель для отдыха с ребенком и хочет комфорта в номере, качественной еды, приличного миниклуба и хорошего сервиса. Этого тут нет.
Отель не оборудован для передвижения с коляской. Лифты не многочисленные и не работают. А отель построен в скале - типа лестница. Дорожки выложены кораллами - коляску возить трудно и не комфортно ребенку - сильно трясет.
Душ встроен в стену. Чтобы мыть ноги и попу ребенку на ночь, или перед дневным сном - надо быть ловким и сильным, или быть мокрым обоим - и ребенку, и родителю.
Мини клуб - закрытое помещение на 2 этаже, без площадки на улице. С одним воспитателем на всю ораву.
Белье низкого качества, не 100% хлопок, скатывается в ворсинки и катышки и царапает кожу. Одеяло - один сплошной ком.
Про ранее заселение отель, который тянет на "высокое качество" понятие не имеет. Услуги для хранения багажа нет, мне ее не предложили. С 10-00 я торчала в холле отеля с ребенком, практически после бессонной ночи до 15-00. В номере тек кондиционер на стол, вид "си сайд" номера де люкс, законно мной оплаченный, был на 3 крыши и после этого только тонкая полоска моря. Переселили в другой номер к 20-00. Так что минус день из отпуска, благодаря "прекрасному сервису" пятизвездочного отеля.
В главном ресторане и на обеде из морепродуктов каждый день только рыба - типа "пангасиус" - мерзкая и жирная с запашком. Два раза была жареная скумбрия. Для меня очень важна качественная и свежая еда. Ее нет.
Про бары на пляже - заказывала мохито, мне кидали в стакан плесневелую склизкую дрянь вместо мяты. Наливали чай в кружку грязную от кофе.
Стаканы не одноразовые и моются двумя пальцами под струйкой воды в течении 3х секунд.
В ресторане на обеде нет кондиционеров.
Официанты не расторопны, хамоваты. В главном ресторане нет метрдотеля. Никто не руководит рассадкой туристов. Можно простоять посреди зала до 20-30 минут и никто из персонала не обратит на тебя внимания. Можно простоять у грязного стола и ждать, чтоб его накрыли тоже очень долго. Мы реально мешаем официантам работать! зачем пришли?
Тоже самое я могла получить в Египте в другом отеле, за гораздо меньшие деньги. Море тоже Красное, солнце тоже желтое.
В Египте была 5 раз. Так ужасно было первый и, надеюсь, последний.
Всем привет. Только что приехали с женой из Цитадели 01.11.2009г. Отдыхали 10дней. Впечатления замечательные. Решился написать только потому что читал кучу отзывов про разные отели, и про этот тоже. Сам отель расположен просто изумительно, далеко от дороги, прямо на берегу моря. Спроектирован и построен просто гениально. Красота конечно там неописуемая. На фото, которые выкладывают все видно. Там просто ходить и смотреть можно пару дней на архитектуру. (Кстати тоже заезжали в другие отели по пути на экскурсии - показалось убожеством). Номер дали в 7 корпусе, вид на море есть, номер просторный, кровати 2, диванчик удобный, стол рабочий, все столешницы из камня какого-то - мрамор что ли? Большой санузел, удобный. Балкон площадью чуть ли не половину номера - супер. В номере минибар - 1 пепси, 1 миринда, 1 севен ап, 2 бутылки маленькие с водой, 1 - большая. Если из минибара все выпивать, то меняют каждый день. Условия очень и очень достойные.
Обслуживание. 2 основных ресторана. 3 а-ля карте бесплатные. Есть можно вообще с 5 утра и до 2 часов ночи. В основных выбор большой, курица всякая, говядина всякая, шарики из фарша, гуляш, котлеты, гриль, рыба есть, даже всех не знаю способов приготовления. Некоторые ел вещи, знаю что мясо, а как приготовлено не могу сказать. Фрукты давали - дыни, мандарины или апельсины не поймешь (может и то и другое) грейпфруты, груши, канапе. Салатов много всяких, я и не ел. Супы были, тоже не ел. Пирожных о-о-очень много, тортики. Питание хорошее и разнообразное. (Читал отзывы до этого на разных сайтах, что мол людей травят давно хотел сказать - жрать надо меньше!!!! Мне тоже бывало плоховато пару раз. Но не надо есть мясо,салат, яичницу, пирожное, сыр там и колбасу запивать все это пивом, молочными коктейлями заедать морожеными т.д. Конечно будет ПЛОХО. Плюс это другая страна с другой кухней. Желудок тоже не луженый.) Есть итальянский, бразильский и рыбные рестораны - бесплатно по записи. Бразильский больше всего понравился там наелся шашлыков из разных видов мяса. В итальянском тоже ничего, но я там переел и поэтому не понравилось, все хотел попробовать. В рыбном - рыба я так понял местная, а красной рыбы, там, горбуши нет. А местная рыба сама по себе не очень по-моему. Официанты - очень хорошо. Постоянно протирают что-то, уносят, приносят, мне очень понравилось. Чай разлили один раз, за секунду все убрали. Подходят спрашивают, что я хочу выпить. Бывает иногда - заторможенность, задумчивость, но это нормально, по крайней мере, лучше чем у нас в ресторанах. Соки - да в основных ресторанах - юпи кажется. Но я пиво например пил, каркаде, чай (кто-то отель ругает за отсутствие соков, мне кажется это снобизм).
Персонал очень дружелюбный. Тоже начитался, что арабы такие-сякие , с нами все нормально общались. Да кстати лучше знать английский, не все хорошо по-русски говорят.
Море там красивое, риф есть, рыбы полно. Дельфины приплывали, сам видел. Рыбок много и разные. Из других отелей приплывали яхты и стояли возле Цитадели, ныряли, сноркали. Мы поехали на экскурсию на яхте, там тоже риф какой-то, рыбок смотрели возле Эль-Гуны, так я возле отеля своего больше рыбы видел. Крабы есть между камнями. Барракуду видел. Кстати там заход в море только в тапочках . если не в бассейн с морской водой. В бассейне с морской водой - пол плиткой выложен там нормально. А просто с пляжа в море нужно идти только в тапочках и МАСКЕ и СМОТРЕТЬ под ноги. Можно здорово напороться, ежей видел много. И еще народ не глядя топает прямо по кораллам и уничтожает их.
На пляже есть анимация. Хорошая или плохая - не участвовал, не знаю. Наверное не очень. Молодым наверное скучно будет, если сами себя не будут развлекать. Но я например сам привык развлекаться. А жалобы чьи-то, что их не развлекают - это капризы. Вечером в амфитеатре тоже какое-то шоу, один раз ходил, пойдет. Вечером на террасе живая музыка, поет кто-то, каждый день разный певец. Мне понравилось.
Да, насчет напитков. Спиртное наливают и в лобби баре и на пляже - 3 бара, у бассейнов - кажется. Импортного нет. Мне интересно, вот люди возмущаются - не наливают им Хенеси и все тут. Что за народ? Я всегда свое спиртное пью, и на корпоративах, беру с собой приличное спиртное. Еще жалуются ультра олл, а нету Хенеси. Кто ж Вам его нальет-то? Это только наши россияне могут требовать. Ультро млин - все оплочено.
Все вроде сказал. До дороги действительно далеко. Мы тоже уехать в Хургаду не могли. Такси 40 баксов туда-обратно. Других такси не пускают. Автобус 8 баксов отельный. И на автобусе не могли уехать, запись на 2-3 дня вперед, мест нет. Минус это или нет, не знаю. Дошел до дороги - 15 минут, поймал такси и уехал. Обратно в отель чужие такси запускают, показываешь карточки постояльца отеля. Мне лично показалось, что отельное такси дорогое, так как отель на богатых рассчитан, как так у Вас нет 40 баксов? В принципе в отеле все есть, никуда ездить не нужно. Только подороже все. НО и отель недешевый, для небедных.
Отдельно хочется отметить соотечественников. Постоянно что-то требуют, ругаются, шипят на персонал, лежаки норовят с 5 утра на весь корпус занять. Требуют, требуют и еще раз требуют. В отеле было много иностранцев, мне кажется 30-40 процентов: немцы, французы, итальянцы, фин(н)ы, швейцарц. Ни разу не видел, чтобы были недовольны, всегда улыбаются (сорри, икскьюзми, тнаnk you). Был момент, когда много туристов заселилось, лежаков стало не хватать, как ни придешь на пляж - все занято, и рано утром тоже. Начали убирать с лежаков тапочки и прочую дребедень, то, что с вечера оставили или просто бросили (человек бросил с вечера тапки а пришел на пляж часам к 12 дня. Вопли подняла какая-то дама, на 12-16 человек забронировала лежаки, держала оборону от персонала. Потом пляжу ходили, спрашивали - русский ли, и показывали табличку на русском "ранее бронирование лежаков запрещено", позор в общем.
Что посоветовал бы выбирающим отель.Отель очень красив, мне было очень жаль людей, которые по пути на экскурсии забирали нас из отеля и потом им приходилось возвращаться в свои. Наверняка им это изрядно портило нерв. Море и рыбки супер. Еда на любой выбор, что хочешь, только надо не переедать и не смешивать, аккуратно есть, все-таки чужая кухня, для любого найдется подходящее. Номера отличные, вид на море из всех номеров. Анимация - есть, сравнить не могу. Не очень молодежный, от центра Хургады далеко. Спокойный качественный отдых. С детьми не могу ничего посоветовать, но с детьми было много отдыхающих. Если что пишите, отвечучто-нибудь )))))))) Сам отдохнул на 5+
Отдыхала с 8 по 18 июля 2009 года. Очень красивый отель соответствует названию!!! Цитадель (Крепость) стоит на отдалении от дороги! Все очень здорово и питание и сервис и люди! Отель в который хочется вернуться!
Отыдахили в 4-ом, я дружбан и две подруги.В автобусе нам, как обычно, рассказали кучу полезной информации, а поскольку наш отель был последний, мы могли увидеть многие другие. Так вот…мы проехали 5 отелей пока приехали к своему и могу сказать, с полной уверенностью, Citadel Azur Resort был САМЫМ ЛУЧШИМ. Когда мы подъехали к воротам, просто отель находиться не на дороге, а в глубине своей территории, которая кстати просто ОГРОМНАЯ, что от ворот до самого отеля 2,5 км ещё и это огромный плюс, не видно и не слышно машин с дороги! Мы увидели его, отель разумеется…это что-то, он полностью соответствует своему названию Citadel, такой архитектуры я не видел в Египте, а перед тем как поехать я подбирал нам с друзьями отель 6 месяцев, так что говорю вам с полной уверенностью, что такого вы ещё не видели в архитектуре отелей Египта. Он сделан из камней, с большим количеством арок и огромным амфитеатром, реальная цитадель или замок, кому как нравиться называть. Как я говорил нас было 4-ро, одна из подруг у меня дизайнер и она была в восторге от отеля. Заселившись в номера, кстати о них…достаточно просторные с большой террасой, а вид, вид прям на море и это все номера а не единичные))) Тарелка с фруктами, чай, кофе и прохладительные напитки, всё уже ждало нас в номере.
Сейф цифровой, тапочки, халат- бесплатно! Как я уже говорил территория отела ОГРОМНАЯ, только пляжная зона 1,5 км, территория достаточно зелёная, не тонет конечно в зелени, отель-то ещё юнец, открылся только в мае 2008,но её достаточно!
Обслуживание нареканий вообще не вызвало, все очень вежливые и всегда готовы помочь, беспокоятся о сервисе, сам лично заполнял форму у менеджера, который делал обход каждые 2 дня по номерам собирая отзывы о качестве обслуживании и узнавал возникшие неудобства или претензии. Еда, как и сам отель на высоте. Кто поедет сразу говорю недостатка в мясе, овощах и рыбе вы не увидите. Рекомендую рыбу, мы только её и уплетали за обе щёки, а у меня мама шеф-повар, мне так просто не угодить простой жаренной рыбёшкой))))Из фруктов советую их дыню, она зелёная и на вид схожа с киви, очень сладкая и сочная. Мясо обычно делают в трёх видах:
-копчёное
-котлеты
-вяленая грудинка
С курицей тоже творят чудеса, такой грудки индейки на вертеле я ещё не ел, она не сухая. как раз наоборот очень сочная, даже заинтересовался как это они делают.
Овощи стандартный набор:
-зелень
-помидоры
-огурцы
-перец
-фаршированные баклажаны
Ну и примерно 5-7 видов салатов, я их честно не пробовал, надоели они мне после нг))))
У отеля 4 бассейна:
1-с морской водой и очищенным дном, сделан как лагуна и присоединяется к морю.
2-подогреваемый,он самый верхний, около него штук 7 джакузи с видом прям на море)))
3- на втором ярусе тоже с видом на море. Кстати самый прикольный.
4- ближе к 5-6 корпусам.
Анимация слабовата, но ребята стараются, просто народ не всегда соглашается)))
Дискотека пока проходит в баре, на улице прохлодновато ещё, но сцена уже стоит и главное где, на берегу, не в глубине, а именно на берегу моря у бассейна с морской водой. Думаю летом там будет фурор)))
Алкоголь в полнее, если вы привыкли к каким-то определённым коктейлям, просто скажите официанту, бармен сделает. Кстати никакой очереди или стояния у барной стойки, официанты сами ходят по залу, убирают, принимают заказы и приносят! Каждый день в фойе играет живая музыка, две девушки арабки и итальянец парень….отличные голоса, поют достойно, правда на русском мало удаётся, но вот на энглише шпарят супер. Так же каждый вечер конкурсы или шоу-программа, а потом уже дискотека. Обслуживающий персонал оч хорошо понимает по русски и в полнее достойно отвечает, можете не бояться, что вас не поймут)))Надеюсь вам эта информация пригодиться, а если выберите этот отель, то точно не пожалеете, мы лично очень были довольны что выбрали именно Citadel Azur Resort.
Отдыхали, нас было 4-ро, в феврале с 13 по 22.
В автобусе нам, как обычно, рассказали кучу полезной информации, а поскольку наш отель был последний, мы могли увидеть многие другие. Так вот…мы проехали 5 отелей пока приехали к своему и могу сказать, с полной уверенностью, Citadel Azur Resort был САМЫМ ЛУЧШИМ. Когда мы подъехали к воротам, просто отель находиться не на дороге, а в глубине своей территории, которая кстати просто ОГРОМНАЯ, что от ворот до самого отеля 2,5 км ещё и это огромный плюс, не видно и не слышно машин с дороги! Мы увидели его, отель разумеется…это что-то, он полностью соответствует своему названию Citadel, такой архитектуры я не видел в Египте, а перед тем как поехать я подбирал нам с друзьями отель 6 месяцев, так что говорю вам с полной уверенностью, что такого вы ещё не видели в архитектуре отелей Египта. Он сделан из камней, с большим количеством арок и огромным амфитеатром, реальная цитадель или замок, кому как нравиться называть. Как я говорил нас было 4-ро, одна из подруг у меня дизайнер и она была в восторге от отеля. Заселившись в номера, кстати о них…достаточно просторные с большой террасой, а вид, вид прям на море и это все номера а не единичные))) Тарелка с фруктами, чай, кофе и прохладительные напитки, всё уже ждало нас в номере.
Сейф цифровой, тапочки, халат- бесплатно! Как я уже говорил территория отела ОГРОМНАЯ, только пляжная зона 1,5 км, территория достаточно зелёная, не тонет конечно в зелени, отель-то ещё юнец, открылся только в мае 2008,но её достаточно!
Обслуживание нареканий вообще не вызвало, все очень вежливые и всегда готовы помочь, беспокоятся о сервисе, сам лично заполнял форму у менеджера, который делал обход каждые 2 дня по номерам собирая отзывы о качестве обслуживании и узнавал возникшие неудобства или претензии. Еда, как и сам отель на высоте. Кто поедет сразу говорю недостатка в мясе, овощах и рыбе вы не увидите. Рекомендую рыбу, мы только её и уплетали за обе щёки, а у меня мама шеф-повар, мне так просто не угодить простой жаренной рыбёшкой))))Из фруктов советую их дыню, она зелёная и на вид схожа с киви, очень сладкая и сочная. Мясо обычно делают в трёх видах:
-копчёное
-котлеты
-вяленая грудинка
С курицей тоже творят чудеса, такой грудки индейки на вертеле я ещё не ел, она не сухая. как раз наоборот очень сочная, даже заинтересовался как это они делают.
Овощи стандартный набор:
-зелень
-помидоры
-огурцы
-перец
-фаршированные баклажаны
Ну и примерно 5-7 видов салатов, я их честно не пробовал, надоели они мне после нг))))
У отеля 4 бассейна:
1-с морской водой и очищенным дном, сделан как лагуна и присоединяется к морю.
2-подогреваемый,он самый верхний, около него штук 7 джакузи с видом прям на море)))
3- на втором ярусе тоже с видом на море. Кстати самый прикольный.
4- ближе к 5-6 корпусам.
Анимация слабовата, но ребята стараются, просто народ не всегда соглашается)))
Дискотека пока проходит в баре, на улице прохлодновато ещё, но сцена уже стоит и главное где, на берегу, не в глубине, а именно на берегу моря у бассейна с морской водой. Думаю летом там будет фурор)))
Алкоголь в полнее, если вы привыкли к каким-то определённым коктейлям, просто скажите официанту, бармен сделает. Кстати никакой очереди или стояния у барной стойки, официанты сами ходят по залу, убирают, принимают заказы и приносят! Каждый день в фойе играет живая музыка, две девушки арабки и итальянец парень….отличные голоса, поют достойно, правда на русском мало удаётся, но вот на энглише шпарят супер. Так же каждый вечер конкурсы или шоу-программа, а потом уже дискотека. Обслуживающий персонал оч хорошо понимает по русски и в полнее достойно отвечает, можете не бояться, что вас не поймут)))
Надеюсь вам эта информация пригодиться, а если выберите этот отель, то точно не пожалеете, мы лично очень были довольны что выбрали именно Citadel Azur Resort.
P.S. Действительно Citadel Azur Resort -это отель в который хочеться вернуться))))